plancher chauffant electrique

Bonjour,
Nous avons au rdc un plancher chauffant électrique sur lequel nous allons poser du carrelage. jusqu'à lors nous pensions sceller le carrellage dans la chape, mais dernièrement un vendeur de carrelage m'a annoncé qu'il était interdit de sceller un carrelage sur un plancher chauffant électrique. Il faut impérativement le coller.
Quelqu'un peut il me renseigner sur ce sujet, voir me conseiller. Merci d'avance et bonne journée.
Stéphane