pb paves lumineux 4 tubes

bonjour a tous,
je suis tout nouveau et ai un pb que je ne m'explique pas.
j'ai voulu aider un ami qui a un petit magasin avec 4 dalles lumineuses comportant 4 petits tubes.
Apres avoir change les tubes defectueux, voici ce que j'obtiens: 2 dalles ne fonctionnent que sur 2 tubes les plus exterieurs, 1 dalle avec les 1 et 3, la derniere 1 seul tube exterieur et les 2 autres tentent de demarrer, sans succes

avez-vous une idee de ce qui buggue?
les tubes sont neufs, il y a 2 transfos dans chaque paves, il y
a 1 seul condo

Merci de votre aide

starters

Bonsoir,
Les "pavés" 4 x 18 watts fonctionnen par paires de tubes et si un ne fonctionnent pas l'autre ne s"allumera pas.
Il faut remplacer d'office les starters et il faut prendre des 4x22Watts.
Quand on change un tube on change d'office le starter