problème contacteur et plancher chauffant

Bonjour,

Nous avons 2 problèmes dans notre nouvelle maison et comme notre architecte et notre électricien se font la guerre, nous sommes pris en "otage" sur 2 problèmes. Peut être avez vous déjà rencontré ce problème et vous pourriez m'aider :

1) contacteur bruyant: le contacteur ESB 20A émet des bourdonnement quand le thermostat du plancher chauffant se met en route (position chauffe) par contre quand je l'éteins le bruit disparait. Question : faut il changer le contacteur ? est ce une panne importante? qu'elles peuvent être les conséquences?

2) le programmateur de chauffage se met sur "hors gel" de façon aléatoire provoquant ainsi des frisons en rentrant le soir certain jour ou en rentrant de vacances. nous avons un système de chez Thermor couplé à un délesteur de chez thermor également. bien entendu thermor dément tout défaut sur son appareillage. que puisse je faire pour régler le problème?

merci de votre aide et n'hésiter pas à me contacter pour de plus amples informations sur mon problème

pas trop grave

Bonjour,
Le contacteur fait du bruit si il est en train de rendre l'âme (la bobine) ou si il est trop chargé en puissance.
Avant de remplacer le contacteur il faut bien connaitre la puissance de votre système de chauffage et en mettre un autre en cas ou il serait trop chargé. Ce ne sont que des hypothèses.
Pour ce qui est la mise en hors gel cela peut venir de la mauvaise programmation du boitier ou d'une défaillance.
Pour si peu je pense que votre électricien pourrait prendre ses responsabilités et si c'est la guéguerre avec l'archi c'est qu'il y a du avoir d'autres soucis avec du type financier ou coordination des travaux et le souci du contacteur est une façon de montrer son mécontentement.

Recours...

Bonsoir Joe, et bienvenue sur ce forum coopératif.
Question préalable : le chantier est, je suppose, considéré comme terminé, puisque vous avez les clés ?
Pour éviter toute conséquence néfaste ultérieure, il faut tout d'abord adresser à ces deux professionnels une lettre recommandée AR (voir la LRE de la poste, l'efficacité est équivalente à un pli recommandé) les mettant en demeure de réparer ces problèmes sous 8 jours de la réception du courrier, à défaut de quoi tu envisages de réparer par toi-même sans que leur garantie légale ou pour vice caché soit éteinte pour autant.
Petite question annexe : c'était la mission de l'architecte de suivre les entreprises ?
Passé ces 8 jours (en pratique c'est le délai pour recevoir le récépissé d'AR à dater de l'acceptation du courrier), tu remplaces le contacteur qui soit a un défaut de fabrication, soit a reçu de la poussière à l'intérieur (mauvais stockage par exemple). Freddyelec, il est improbable qu'une surcharge (donc sur les contacts et non sur la bobine) produise un ronflement, ce serait alors plutôt une surchauffe.
Pour le hors gel, je pense aussi à une anomalie de programmation : cela va être pour toi l'occasion de maîtriser ton installation. Tu as la notice ? Après quelques essais et questions de la part des pros du forum, nous pourrons te dire si malgré notre intuition le défaut est manifestement matériel.

Oups : Tu as une assurance dommages d'ouvrage ? demande-leur conseil tout d'abord.

Edité par GrainDsel le 20/04/2008 21:35

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Artisan multiservices (ou bricoleur professionnel)

Soyez gentil de laisser un message quand votre problème est résolu, même si vous n'avez pas le temps de dire, finalement, comment.
Cela fait plaisir (mais oui, même à moi), et clôt le sujet.

rep

Bonjour,

avec un peu de retard je vous remercie pour vos réponses.

J'ai suivi vos conseils mais l'archi et l'élec continue la petite gueguerre et j'ai mis en suspend tout paiement (les retenues de garanties+ chauffage) auprés de l'élec mais également RG de l'archi mais visiblement ils s'en foutent.Même l'archi que nous payons pour faire le suivi des entreprises ne se bouge pas (par exemple le même électricien a défoncé le plafond de mon garage et réparé cela comme un barbare sans qu'il ne lève le petit doigt)

pour la notice, je l'ai bien même si elle est succincte : pas de possibilité de programmer le passage en hors gel seul une action manuelle peut le faire. Donc mystère mystère car je n'ai pas d'enfant qui pourrait appuyer par mégarde sur le bouton. je joint un schéma théorique de l'installation : peut être que cela permettra de comprendre mieux.

Enfin pour l'assurance dommages ouvrages, on a suivi les conseils de l'archi qui nous disait que c'était son assurance qui couvrait les problèmes pendant le chantier.

Bref en ce moment c'est l'été donc pas de soucis, faudra voir l'hiver prochain ... c'est pas gagné cette histoire

si vous avez d'autres idées merci de me les communiquer

a+