Comment démonter un fauteuil de bureau ?

Bonjour à tous,

j'ai acheté un fauteuil de bureau sur internet et malgré son prix élevé, son confort s'est avéré être moins bon que mon tabouret de cuisine à 8 euros.
Heureusement, j'ai 7 jours pour le renvoyer et être remboursé.
Mais pour le renvoyer, il faut que je le démonte. Et c'est là que le bas blesse...
Tout ce qui est boulon et vis n'a pas posé de problème.
Mais je ne parviens pas à retirer la partie qui relie la base (à roulettes) au siège. Vous savez, cette colonne qui apparemment contient un genre de piston permettant de relever ou d'abaisser le siège.
Impossible de le faire sortir de la base à roulettes ou de l'assise du siège.

Quelqu'un aurait-il une idée ?

Merci pour votre aide.

pour vous aider, aidez- nous !

bonjour,
il existe une foultitude de fixation, passez une ou des photos (nettes et pas des confettis) afin que l'on puisse essayer de vous aider au mieux qu'il soit !
photos du pied sous tous les angles.
Quand vous avez reçu votre fauteuil, comment était monté le pied, comment avez- vous procédé ?
donnez- nous des détails, nous ne sommes pas devant votre fauteuil, mais derrière un écran.
cordialement