
Nous avons fait installer une (piscine Waterair modèle 'Céline' (forme haricot) il y a 3 ans, ce fut une CAUCHEMAR et cela reste un CAUCHEMAR. Le commercial nous a très mal conseillé dans le modèle et dans le système de filtration : nous avions une piscine démontable avec filtration cartouche en 'papier', et ne voulions plus avoir à faire avec ce genre de filtration + ns voulions avoir un système très silencieux, vu la proximité des voisins ; résultat : ns ns retrouvons avec le système FILWAT compact = une HORREUR : bruyant et avec des cartouches de filtration 3 fois plus grandes et xfois plus 'chiantes'... excusez moi le vocabulaire.. à nettoyer et entretenir. Il faut compter racheter une cartouche de filtration chaque année, soit : 101 euros en 2009 contre 93 euros en 2008 !(énorme pour une cartouche papier !!) malgré un trempage dans une solution acide, précédure exigée pour l'entretien de cette maudite cartouche (donc compter aussi avec l'achat de ce liquide). De plus cette cartouche s'encrasse très vite lorsque vous nettoyer votre piscine, et c'est vraiment la grosse galère pour retirer les insectes et autres saletées pris entre les reliefs de la cartouche... remarquez, ils ont raisons puisque j'ai vu que maintenant waterair à ajouter à son catalogue une sorte de petite brosse "nettoyeur de cartouche" à 30 euros + un complément de protège cartouche pour 30,80euros!.. BREF, le NETTOYAGE de la piscine avec le système FILWAT est un VRAI CAUCHEMAR!! En plus de nous avoir très mal conseillé, le commercial nous a présenté un installateur qu'il a assuré être celui de waterair sauf que c'ETAIT FAUX : l'installation a été CATASTROPHIQUE engendrant une POURSUITE via notre assurance protection juridique, qui n'a abouti à rien: WATERAIR a décliné sa responsabilité car sur le bon de commande le commercial avait coché seulement le code KC (kit complet) et non le code avec installation ! WATERAIR a été en dessous de tout et nous a laissé avec nos problèmes. En CONCLUSION : NE PAS OPTER POUR WATERAIR, et SURTOUT PAS leur système de filtration FILWAT !!!!
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