bonjour à tous!

Je dois remplacer tout le système manivelle de mon volet roulant. Pour se faire je dois oter la genouillere qui a été simplement vissée au mur dans du plâtre (ou un enduit de rebouchage). Systeme au départ pas génial car à chaque tour de manivelle, ça branle, ça fissure , bref les vis se déchaussent et tournent dans le vide si on essaie de les revisser.
Bon, et maintenant que je dois refixer une nouvelle manivelle, identique à la premiere, je fais comment? Car la position des vis est exactement au même endroit que précédemment ?
Si vous pouvez être me donner des solutions très explicatives et détaillées (car je suis blonde dans ma tête et peu habituée à ce type de bricolage!!!) (cela dit respect à toutes les blondes bricoleuses!!!je plaisante gentillement...)
Merci par avance à toute les bonnes volontés