Bonsoir.
As-tu trouvé une notice sur Internet ?
Y a-t-il un schéma dans le couvercle de la boite de raccordement ? tu ne t'es sûrement pas branché au hasard, quand même ?
Le thermostat de la chaudière est-il bbien branché ? n'est-il pas équipé d'une sécurité à réarmer ?
Tu vois, les suppositions peuvent être nombreuses.
Eventuellement mets-nous en Fichier joint une photo.
A plus tard (eh oui, nous sommes demain quand je t'écris).