MERCI, MERCI, et MERCI GrainDsel
c'est une reponse providentielle pour un novice comme moi !
...sur mesure signifie que la précision de fabrication ne demande pas de jeu d'adaptation : la tolérance devrait être pas même de 10, mais de zéro. Bon, soyons généreux, admettons 5mm...
Je recois a nouveau l'entreprise ce mardi 12 fevrier, je vais etre tres ferme avec eux. Mais jusqu'a quelle limite puis je etre exigeant?
sachant que sur les images ci dessous, les fleches indiquent la facon dont j'ai pris les cotes.
je me suis vraiement calé au bord de fenetre interieur :
Photo 1Photo 2a partir de la, j'ai declaré MES dimensions a l'entreprise qui m'a demandé en retour si j'avais bien pris les mesures "bord a bord"
je pense qu'on s'etait bien compris.
Dois je leur exiger QUE 2 mm par exemple?Car je vais rediger un schema qui representera les 4 fenetres et les gabarits relevés ce mardi prochain.
Adresse une lettre recommandée AR pour leur demander de suspendre toute exécution tant que LEUR anomalie ne sera pas résolue, et les prévenant que tu n'accepteras pas même un début de pose dans des conditions anormales.
J'ai l'intention de leur faire signer ces cotes a la fin de la mesure pour ensuite leur envoyer un PLI RECOMMANDE stipulant en ces qque mots :
"j'exige que vous livriez et posez des fenetres respectant scrupuleusement les dimensions mesurees sinon je refuserai le produit jusqu'a ce qu'il soit conforme.
Car il n'est pas question pour avoir demandé du "sur-mesure a l'identique" d'avoir un jeu d'adaptation de plus de (??) mm sinon cela signifie que le produit n'est pas conforme a ce qui a ete demandé, donc cela s'apparente a une tromperie, etc... "
Je ne sais pas si je peux exiger une suspension de l'execution des fenetres a partir du moment ou ils sont la pour prendre les mesures.
ils peuvent tres bien me dire "OK maintenant tout est bon on fabrique et on livre"
Je pense etre logique en faisant ce pli recommandé exigeant que la mesure corresponde aux fenetres amenee. je les mesure et si probleme je les refuserai comme stipulé.
Seulement il faut que je connaisse la marge d'erreur
Par ailleurs j'ai l'intention de leur exiger un nouveau devis avec somme identique mais marqué cette fois ci "sur mesure comme a l'identique"
quand tes anciennes fenêtres seront déposées et leurs encadrements commencés en modification, tu risques de te retrouver avec l'impossibilité de remettre tes anciennes fenêtres et de devoir accepter n'importe quoi
oui je me doute...
merci de ton aide. Je t'envoi un MP