Bonjour,
Le nom de la pièce je pense que c'est un rehausseur d'ouvrant mais il faut aussi connaître la marque pas du châssis mais de la quincaillerie.
Cette pièce permet à l'ouvrant de s'appuyer dessus vu le manque de rigidité de l'ouvrant.
Une chose à faire est de vérifier le calage de la vitre car un mauvais calage peut faire que l'ouvrant s'affaisse surtout les fenêtres en plastique ce qui est le cas me semble t-il.
Aussi vérifier l'état des charnières parfois elles sont fatiguées
et demandent à être remplacées.
A+