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MESSAGE A L'ORIGINE DE LA DISCUSSION

le 30/05/2017 à 19h01

Facture plombier horriblement onéreuse !

Bonjour,
Nous avions fait venir notre plombier pour un entretien annuel le 10 08 2016.
Après cet entretien, nous avons eu des problèmes de chaudière ..ils sont intervenus le 21 09 2016.
Et, ce jour, le 30 05 2017, nous recevons la facture datée du 30 09 2016 !!
avec :
Forfait entretien du 10 08 16 : 120, 63 euros HT
Intervention du 21 09 2016 :
Remplacement de pièces : 73 euros HT
+ Main d oeuvre et déplacement : 93, 97 euros HT
soit un total de 316, 36 euros TTC
Ont ils le droit de me faire parvenir une facture aussi tard (quasiment 8 mois après)
et pour un forfait entretien, je ne dois pas payer de la main d oeuvre si intervention ensuite ?
Merci beaucoup pour vos éclaircissements et votre aide,
Raphael.
le 31/05/2017 à 07h20

Facture plombier horriblement onéreuse !

bonjour,
pas de devis au dessus de 153 euros ?,pour le moment, vous ne payez rien, mais envoyer leur un courrier stipulant qu'il devait vous faire un devis comme le prévois la loi ,de plus dites leur que vous ne payerai que l entretien (seulement si une attestation d'entretien vous a été remis ,sinon juridiquement il n y a pas eu d'entretien)
car suite a leur entretien ,vous n avez eu que des problèmes et qu'il ne sont intervenu que le mois d'apres suite a leur erreur,
et attendez

a+
le 31/05/2017 à 11h04

Facture plombier horriblement onéreuse !

Bonjour titi116,
Merci pour votre réponse.
Pour ce forfait entretien, dois je payer la MO ensuite si déplacements ?
Merci,
le 31/05/2017 à 13h07

Facture plombier horriblement onéreuse !

re,
non l entretien comprend la MO + deplacement

a+
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