Bonsoir Sterfield,
Tu n'es absolument pas responsable de ces problèmes, c'est à l'artisan qui a cassé ton radiateur de le remplacer et de faire ces travaux. Je te trouve super sympa vis-à-vis d'un espèce de c... de soi-disant professionnel, après il y en a qui s'étonnent que l'on essaye de se débrouiller. As-tu des témoins qui auraient vu l'artisan casser ton radiateur ? Dans ce cas va voir un juge de proximité c'est gratuit et tu engages des poursuites à son encontre, il faut que ce genre de personnage arrête de sévir car il en va de l'avenir d'une profession.
Peut-être qu'il y a des brico du site qui habitent près de chez toi et qui pourraient te donner un coup de main afin que tu puisses engager une procédure et obtenir réparation. Je trouve scandaleux que l'on te demande 1600 € pour changer un radiateur, mon père était plombier jamais il n'aurait arnaqué ses clients de cette façon.
Quand à celui qui se permet d'être "limite insultant", je ne dis plus rien, ça irait trop loin.
Amitiés
Marie