Bonsoir, nicoto, et bienvenue sur ce site d'entraide.
Est-ce que le compteur continue à tourner quand tu fermes le robinet général d'eau froide ?
S'il s'arrête quand tu fermes le robinet général d'eau chaude, cela signifie qu'un robinet de l'installation laisse passer l'eau froide vers l'eau chaude en position fermée : en mélangeur c'est quasiment impossible, par contre en mitigeur cela pourrait se produire.
Continue donc ton enquète, et reviens nous dire ce que tu auras trouvé ...
@+

Salut

Oui effectivement bizarre si tu ne constates aucune fuite d'équipements ( chasse d'eau, robinets ..)

Reste à aller voir chez ton voisin à l'étage inférieur pour observer s'il pourrait y avoir un quelconque dégat des eaux issu de ton logement.

Sinon appeler ton gestionnaire pour faire intervenir un plombier

Sa dure depuis plusieurs mois et mon voisin n a pas de fuite d eau.....J ai appelé un plombier qui me dit que sa pourrait venir d un mitigeur.....?????

Je n ai pas de robinet générale....J ai un robinet d arrêt eau froide et un robinet d arrêt eau chaude...Quand les deux sont ouvert le compteur eau froide tourne continuellement....Quand le robinet d arrêt eau froide est fermé:le compteur ne tourne plus....Et quand le robinet d eau froide est ouvert et celui d eau chaude fermé....Le compteur eau froide ne tourne plus....
Aucun problème avec le compteur eau chaude...
ps:quelle est la différence entre un mitigeur et un mélangeur....
Je pensais faire chaque robinet (cuisine, salle d eau puis douche)
merci d avance pour votre aide car j avoue je suis dans l obscurité

Re

Un mélangeur permet de faire ton mélange froid chaud au travers de 2 robinets froid et chaud

Le mitigeur ne comporte qu'une seule commande

Donc si aucune fuite visible cela voudrait dire que la pression de l'eau froide serait supérieure a la distribution eau chaude et qu'au travers d'un mitigeur l'eau froide passerait vers l'eau chaude ? est ce que cela serait possible ?

La j'attends l'avis des plombiers

donc j ai 3 mitigeurs.....alors je vais essayer chacun un et je vais bien voir si c est cela....Je vous tiens informé

Bonjour.
Ton complément d'information confirme ma supposition.
L'explication de Jiellesse te permet de comprendre.
Pour l'essai des mitigeurs, ce ne sera pas simple : il est cependant probable que si tu fais couler un peu d'eau avec la manette au maxi côté chaud, il n'y aura plus assez de pression pour que le compteur d'eau froide tourne encore. Mais si le robinet n'est plus étanche, il tournera quand même.
Je ne vois plus qu'une solution certaine : fermer les deux robinets généraux, démonter un mitigeur (commence par celui de la cuisine), voir l'état des joints toriques sur la cartouche : ils sont probablement usés...
A bientôt de te lire pour la suite...
Salut !

PS : A la rélexion, tente une manœuvre toute simple : mets le(s) mitigeur(s) en position chaud à fond, sans faire couler d'eau; regarde si ça change; fais de même en position froid à fond, regarde si ça change.

bonsoir,
PROBLÈME RÉSOLU a la suite du remplacement du mitigeur du lavabo....Super!!!! Merci encore beaucoup a vous tous pour votre aide.

Bonjour nicoto94,

Merci pour le retour d'info! Mais pour information, peut-on si possible, connaître le nature de l'anomalie qui se produisait au niveau de ce mitigeur?... D'ailleurs, si d'autres intervenants sur ce post ont compris, qu'ils n'hésitent pas à expliquer! comme on le sait, il est toujours intéressant et au profit même de la communauté de connaître le mystère ayant été à l'origine de la création notamment de ce post!

D'avance merci.

@+

Bonjour.
Andher, routier de ce site, je pensais que tu avais compris ... à moins que tu ne penses aux autres ?
Ma supposition confirmée par les réponses de Nicoto était qu'il y avait un passage de l'eau froide vers l'eau chaude, au moment où d'autres résidents de l'immeuble consommaient de l'eau chaude.
Comme l'a dit Jiellesse, avec un mélangeur (deux robinets) c'est impossible, car l'utilisation est entre les deux.
Par contre un mitigeur comporte (grosso modo) une surface avec trois trous : l'arrivée d'eau froide, l'arrivée d'eau chaude, le départ vers l'utilisation. Une pièce mobile (la cartouche), entraînée par la manette, dirige soit l'EF soit l'EC soit un mélange vers l'utilisation. Elle comporte des joints (en principe toriques). Si celui d'utilisation est en bon état, il n'y a pas d'utilisation en position "fermé". Par contre si les joints d'EF et EC sont usés ou détériorés ou la surface d'appui détériorée, il y a communication entre EF et EC, la suite c'est une histoire d'équilibre de pressions...
Le problème peut aussi être interne à la cartouche, qui selon les qualités de mitigeurs se change ou non.
Voili voilà...