Salut Altho,
Il y a 6 mois de celà, j'ai rencontré une problème similaire avec une machine à laver Brandt (qui s'ouvre également sur le dessus). Le tambour tournait difficilement pendant quelques mois auparavant, et le linge était taché en fin de lavage. Enfin, un beau jour, le tambour s'était bloqué.
Dans mon cas, l'origine du problème était la casse d'un roulement à bille. La graisse fuit vers le tambour, ce qui explique les tâches sur les vêtements quelques mois plus tôt
Le beau jour où le roulement à billes a définitivement rendu l'âme, le tambour peut encore tourner, mais en grinçant stridemment. J'ai pu ouvrir la porte de la machine et tourner le tambour manuellement pour récupérer les vêtements.
Cordialement.