Entretien de sa pompe à chaleur : ce que vous pouvez faire vous-même, ce qui exige un professionnel

Ces dernières années, la pompe à chaleur (PAC) s’est imposée comme l’un des moyens de chauffage préférés des français. Plus économique, installable aussi bien dans un logement récent que dans un logement ancien et écologique, on comprend pourquoi elle séduit ! Mais comme toute installation, la PAC nécessite un entretien bien précis pour offrir les meilleures performances possibles pendant des années. Si une partie de l’entretien peut être facilement réalisé par vous-même, d’autres opérations de maintenance doivent être effectuées par des professionnels.

Ce qu’il faut savoir sur l’entretien de la pompe à chaleur (PAC)

Les conditions et la réglementation en vigueur sur l’entretien d’une PAC dépendent de sa puissance. Les PAC sont classées en 2 catégories : 

• celles entre 4kW et 70kW ;
• celles dont la puissance dépasse 70kW.

Pour savoir quand réaliser l’entretien de votre pompe à chaleur par un professionnel, il faut donc avoir cette donnée en tête.

Votre PAC a une puissance comprise entre 4kW et 70kW

La réglementation actuelle impose un entretien professionnel tous les 2 ans, selon le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020. Après chaque visite, l’entreprise qui est intervenue dans votre logement vous fournit une attestation d’entretien. 

Dans le cas d’un équipement neuf, c’est la date d’installation de la PAC qui fait office de date de référence.

Votre PAC a une puissance supérieure à 70kW

Pour ce système, la réglementation actuelle impose un entretien professionnel tous les 5 ans. Néanmoins, il est recommandé d’avoir une révision plus régulière pour vérifier que tout fonctionne correctement. Si vous souscrivez un contrat d’entretien avec une entreprise spécialisée, vous pouvez bénéficier d’une visite annuelle de contrôle à un tarif avantageux. 

Entretien de sa pompe à chaleur : ce que vous pouvez faire vous-même

Entre deux visites de professionnels, voici les gestes simples à effectuer pour entretenir facilement votre pompe à chaleur.

Nettoyer l’unité extérieure de la PAC

L’unité extérieure de la PAC est soumise aux conditions météorologiques et environnementales tout au long de l’année. Feuilles, poussières, mousse, neige… Tous ces éléments naturels peuvent gêner la circulation de l’air.

Une fois par saison, procédez à un simple dépoussiérage avec une brosse douce ou d’un jet d’eau à faible pression.

Vérifier et nettoyer les filtres

Sur les PAC air-air, il est conseillé de nettoyer les filtres à air avec de l’eau savonneuse au moins 2 fois par an. Un filtre encrassé réduit le débit d’air et fait travailler le compresseur inutilement.

Dégager le tuyau d’évacuation

Il faut vérifier de temps en temps que le tuyau d’évacuation n’est pas bouché ou gelé afin d’éviter les débordements d’eau.

Dégivrer manuellement si besoin

Si le cycle de dégivrage automatique de votre pompe à chaleur n’est pas efficace, il vous suffit de couper l’alimentation et de laisser le gel fondre naturellement.

Etre attentif aux signaux d’alerte

Bruits inhabituels, givre excessif sur l’unité extérieure de la PAC en dehors des cycles de dégivrage automatiques, baisse de température, consommation électrique plus importante que d’habitude… Ce sont tout autant de signaux d’alerte indiquant qu’il peut y avoir un souci avec votre pompe à chaleur. Dans ces cas-là, ne vous lancez pas dans un dépannage vous-même et faites appel à un chauffagiste.

Entretien de sa pompe à chaleur : ce qui doit être fait par des professionnels

Certaines interventions et procédures d’entretien doivent absolument être réalisées par des professionnels. 

Contrôler l’étanchéité du fluide frigorigène

Si votre pompe à chaleur contient plus de 2kg de fluide frigorigène (ou une charge équivalent en CO2), il est obligatoire de faire un contrôle chaque année. Ce contrôle doit absolument être réalisé par un professionnel disposant d’une attestation de capacité. 

En effet, la manipulation du circuit frigorifique demande des compétences professionnelles et ne peut être faite n’importe comment, car le fluide est polluant.

Intervenir sur le compresseur

Diagnostic de panne, changement de pièces, réglages de la régulation : ces opérations sur votre PAC demandent des outils précis et une expertise nécessaire. 

Nettoyer en profondeur l’échangeur intérieur de la PAC

Dans ce cas là, notamment sur des PAC air-eau, il est nécessaire de démonter partiellement l’installation de la pompe à chaleur pour procéder au nettoyage. Un jeu d’enfant pour un professionnel expérimenté !

Pourquoi il ne faut pas faire l’impasse sur un entretien professionnel ?

Même si une majorité des opérations d’entretien peuvent être effectuées par tout à chacun, il ne faut pas faire l’impasse sur un entretien professionnel régulier. En cas de manquement, les conséquences peuvent vous coûter cher : 

• perte de la garantie constructeur ;
• refus d’indemnisation par votre assurance habitation en cas de sinistre lié à un défaut d’entretien ;
• surconsommation

L’attestation d’entretien délivrée par le professionnel doit être conservée, car elle peut être demandée par votre assureur.

En conclusion, si une grande partie de l’entretien de votre PAC peut être facilement réalisée sans faire appel à un chauffagiste ou une entreprise, cela ne veut pas dire que vous pouvez faire l’impasse sur l’entretien professionnel. Vous pouvez d’ailleurs souscrire un contrat d’entretien, qui planifie automatiquement la visite obligatoire (tous les 2 ou 5 ans) et inclut souvent un service de dépannage.