chaudieres MCN

BONJOUR A TOUS ? VOILA JE POSSEDE UNE CHAUDIERES DE MARQUES MCN PAS BEAUSCOUP DE MONDE NE CONNAIT , connaisez vous ou posseder vous cette marque ?, car j'ai un probleme avec cette chaudieres , probleme de démarrage , elle se coupe au démarrage une fois sur 10 a peu prés , c super chiant , tout les matin , je doit rallumer la chaudieres , avant la douche je doit vérifier que la chaudieres est bien allumé et non en sécurité , au démarrage on dirait que le gaz ne vient pas bien alors elle se coupe direct , une premiere partie de la rampe s'enflamme ensuite on dirait que ca bloque ...et pouf arret , sécurité .. de plus je voulai savoir si vous trouver normale qu'un entretien chaudieres dure 5 min ? le gars est venu avec un appareil pour tester la fumée dévacuation , il ma donner un papier en me disant c bob pour l'assurance , je lui ai dit : ba vous nettoyer pas ? il ma dit c 'est tout les 2 ans , pas besoin j'ai nettoyer l'année derniere , lol je trouve ca assez louche c'est pour ca que je demande l'avis d'expert ici . merci