La charte des modérateurs

Les candidats potentiels au rôle de modérateur se demandent parfois à quoi correspond cette fonction, et quels sont les contraintes associées. Pour tenter de répondre au mieux à cette question, voici une charte synthétique résumant les grandes lignes de ce qu’est un modérateur sur Bricoleurdudimanche.

• introduction : objectifs du site
  • assurer un contact de la meilleure qualité possible entre les internautes.
  • constituer une base de donnée de solutions pour des problèmes types.
  • avoir une communauté accueillante et ouverte pour échanger sur la thématique du bricolage.
• rôles du modérateur
  • veiller au bon déroulement de la vie du forum
    • ambiance
    • absence de publicité récurrente et intrusive
    • bon sens dans les propositions ( veiller à l’absence de dangers flagrants ).
    • respect des conditions générales d’utilisation du site et de la charte du forum.
    • orienter les utilisateurs vers d’autres parties du site si besoin (petite annonces, la pause café, les fiches, etc...).
  • servir d’interface
    • comme tous les membres de l’équipe, le modérateur sert d’interface entre les administrateurs et les membres du site.
    • comme tous les membres de l’équipe, le modérateur est force de proposition : il peut faire des suggestions pour améliorer l’ergonomie du site.
    • en cas de problème grave, un modérateur pourra passer le relais à un administrateurs en vue d’un bannissement du membre.
• modérateur : qui ?
  • est susceptible de devenir modérateur :
    • une personne ayant une forte activité sur le forum
    • une personne ayant un bon contact avec les autres et capable de désamorcer un conflit
• modérateur : comment ?
  • un modérateur ne pourra être nommé que si :
    • il le souhaite.
    • il y a consensus sur sa candidature parmi les administrateurs .
    • il y a besoin d’un nouveau modérateur.
• modérateur : pour combien de temps ?
  • un modérateur est nommé pour un temps indéterminé. Il perdra ses fonctions si :
    • il le décide et en fait la demande.
    • les administrateurs par consensus le démettent de ses fonctions ( suite à un désaccord profond, ou une longue période d’inactivité par exemple).
• modérateur : de quoi ?
  • un modérateur peut avoir des droits restreints ou plus globaux.
  • ces droits peuvent porter sur une, ou plusieurs branches de l’arbre des forums.
  • ces droits peuvent êtres adaptés ( augmentation ou diminution ) en fonctions des besoins si :
    • il en fait la demande, en accord avec les administrateurs.
    • les administrateurs décident de les modifier par consensus.
• modérateurs : limitations.
  • un modérateur est un membre de l’équipe ayant la possibilité de modérer. En tant que tel :
    • il fait au mieux selon ses possibilités ( temps de présence sur le site, secteurs d’activité ... )
  • un modérateur est avant tout un membre du site. En tant que tel :
    • il faut qu’il prenne plaisir à y évoluer.
    • si il perd le plaisir qu’il a à évoluer au sein de Bricoleurdudimanche, autant abandonner sa fonction.