Bonsoir.
En fait, tu as un inconfort lié au bruit de pas ? Tu ne t'en es pas aperçu peu après la fin des travaux
? Ton recours aurait été moins problématique ?
La réaction de l'assurance (un seul carreau fendu) ne me semble pas idiote, tu passes pour un entêté
. Mais tu as un droit, reste à savoir pendant combien de temps et combien de dépenses tu te battras, et si au bout tu obtiendras gain de cause ou si tu devras assumer financièrement la réfection totale de ce carrelage
.
Je te propose de chercher un faux-fuyant, pour que cela se règle plus rapidement,en demandant l'avis des pros de ce site
:
Puisque les carreaux sont mal collés et que vraisemblablement ils tiennent essentiellement par les joints, ne serait-il pas possible de dégager ces joints et de faire couler dans ces creux un mortier-colle liquide
, ou plutôt une résine
? La dépense étant moins spectaculaire (et moins coûteuse ?) que la réfection totale, l'assurance pourraît se montrer plus conciliante
?
Bon, ce n'est que mon avis, à toi de voir ce qui est le plus important pour toi…
Salut !