l’eau ça mouille !
Bonjour à tous,
Voila mon soucis, j'ai fait construire un petit immeuble il y a un an. J'ai remarqué lors de fortes pluies que j'ai des fuites au niveau de la noue. Après de nombreuses relances du maçon qui a réalisé la couverture le temps a passé ( 5 mois).
Aujourdh'ui, grosse pluie.... grosse fuite.... placo détrempé. J'ai du (sous conseil du plaquiste et du peintre) découper un carré de 50cm sur 50 cm pour evacuer cette eau qui stagnait dans le faux plafond.... (pas loin d'un bon litre et demi d'eau a coulé....et je vous raconte pas l'état du placo... je l'ai perçé avec le doigt!)
Ma question est en fait la suivante... mon façon fait le mort, je voudrais donc faire fonctionner sa décennale. Je me pose plusieurs question:
- La décennale prendra t'elle en compte la réparation de la fuite ( au niveau de la noue) + la réparation du faux plafond? ou juste la fuite.
- Savez vous s'il sont assez réactif sur ce genre de réparation? en saison des pluies il faudrait que ce soirt réparé assez rapidement quand meme.
- dois-je leur fournir un devis de réparation ou bien il choisiront eux même l'artisan.
... c'est la première fois que je vais faire appel à une assurance décennale, je voudrais pas faire de faux pas...
merci de m'avoir lu... et peut être de me répondre..
a bientot
Voila mon soucis, j'ai fait construire un petit immeuble il y a un an. J'ai remarqué lors de fortes pluies que j'ai des fuites au niveau de la noue. Après de nombreuses relances du maçon qui a réalisé la couverture le temps a passé ( 5 mois).
Aujourdh'ui, grosse pluie.... grosse fuite.... placo détrempé. J'ai du (sous conseil du plaquiste et du peintre) découper un carré de 50cm sur 50 cm pour evacuer cette eau qui stagnait dans le faux plafond.... (pas loin d'un bon litre et demi d'eau a coulé....et je vous raconte pas l'état du placo... je l'ai perçé avec le doigt!)
Ma question est en fait la suivante... mon façon fait le mort, je voudrais donc faire fonctionner sa décennale. Je me pose plusieurs question:
- La décennale prendra t'elle en compte la réparation de la fuite ( au niveau de la noue) + la réparation du faux plafond? ou juste la fuite.
- Savez vous s'il sont assez réactif sur ce genre de réparation? en saison des pluies il faudrait que ce soirt réparé assez rapidement quand meme.
- dois-je leur fournir un devis de réparation ou bien il choisiront eux même l'artisan.
... c'est la première fois que je vais faire appel à une assurance décennale, je voudrais pas faire de faux pas...
merci de m'avoir lu... et peut être de me répondre..
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Réponses
Par Utilisateur désinscrit
Utilisateur désinscrit
31/10/2012 à 22h08
Bonjour.
As-tu contracté une assurance de maître d'ouvrage ? Normalement elle est obligatoire, et c'est elle qui fera le nécessaire auprès de l'assurance du maçon (dont bien sûr tu as pensé à demander une copie, ou les informations essentielles ?).
@+
As-tu contracté une assurance de maître d'ouvrage ? Normalement elle est obligatoire, et c'est elle qui fera le nécessaire auprès de l'assurance du maçon (dont bien sûr tu as pensé à demander une copie, ou les informations essentielles ?).
@+
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écoute j'ai été très bien conseillé à l'époque puisque j'avais un maitre d'oeuvre qui s'occupait du chantier ainsi que du budget.... et qui ne m'a pas conseillé de la prendre.. 'la décennale c'est suffisant' qu'il disait.
Bref.. concernant la décennale oui j'ai le document attestant qu'il était bien assuré au moment du chantier
Bref.. concernant la décennale oui j'ai le document attestant qu'il était bien assuré au moment du chantier
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Par Utilisateur désinscrit
Utilisateur désinscrit
01/11/2012 à 11h48
Bonjour.
Je suis surpris du conseil de ton maître d'œuvre, concernant une obligation légale.
Ton maître d'œuvre est-il lui-même assuré par rapport à votre contrat, et au conseil qu'il t'a donné maladroitement (par écrit ?) ?
Si tu n'as aucune autre possibilité, contacte l'assurance de ton maçon : j'espère qu'elle est toujours active.
Personnellement je ne peux pas t'aider plus pour cette question.
Quant aux dommages garantis, ils doivent comprendre la totalité de la malfaçon et des effets liés, ainsi que des dommages éventuels à tes biens. Pour ce dernier point (et éventuellement les deux derniers) tu peux vérifier ton assurance personnelle "dégâts des eaux" et demander l'aide de cet autre assureur.
Désolé du peu d'aide apportée... un autre BDD pourra peut-être être plus malin ou efficace ?
Salut !
Je suis surpris du conseil de ton maître d'œuvre, concernant une obligation légale.
Ton maître d'œuvre est-il lui-même assuré par rapport à votre contrat, et au conseil qu'il t'a donné maladroitement (par écrit ?) ?
Si tu n'as aucune autre possibilité, contacte l'assurance de ton maçon : j'espère qu'elle est toujours active.
Personnellement je ne peux pas t'aider plus pour cette question.
Quant aux dommages garantis, ils doivent comprendre la totalité de la malfaçon et des effets liés, ainsi que des dommages éventuels à tes biens. Pour ce dernier point (et éventuellement les deux derniers) tu peux vérifier ton assurance personnelle "dégâts des eaux" et demander l'aide de cet autre assureur.
Désolé du peu d'aide apportée... un autre BDD pourra peut-être être plus malin ou efficace ?
Salut !
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bonjour
si les assurances doivent intervenir nous ne servons à plus rien
ce seront des pros qui viendront réparer les dégâts
nous ne pouvons qu'apporter des demis solutions permettant d'éviter plus dégâts
pour cela il nous faudrait des photos
si les assurances doivent intervenir nous ne servons à plus rien
ce seront des pros qui viendront réparer les dégâts
nous ne pouvons qu'apporter des demis solutions permettant d'éviter plus dégâts
pour cela il nous faudrait des photos
Bricoleur tout terrain, qui n'y connait pas grand chose, mais qui a une idée sur tout..... (ou presque......) L'expérience des uns n'est pas celle des autres
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Bonjour, et merci à tous pour vos réponses!
J'espère bien que ce ne sont pas les assureurs qui vont grimper sur mon toit réparer ma fuite!!!! blague à part, oui effectivement je vais contacter un couvreur qui va me faire un devis que je joindrais à ma demande d'application de l'assurance décennale. Mais rassurez moi..... sans dommage ouvrage, la décennale fonctionne toujours n'est ce pas?
Au niveau de la fuite, voila mon humble avis (qui est peut etre totalement faux). Au niveau de la noue les tuiles sont maconné, c'est a dire que le maçon a bourré de mortier l'espace entre la noue et la tuile. Je pense que le problème vient que ce mortier n'est pas étanche, l'eau le traverse et vient se loger dans une sorte de cuvette. quand cette cuvette est pleine, l'eau coule... Je pense que le couvreur que je trouverai devra simplement trouver une solution de rentre cette noue étanche. Ce n'est la que l'avis d'un amateur!!
La fuite tombe sur le pallier de l'immeuble (chance pour moi). Par contre pour monter sur le toit il faudra que je passe par l'appartement, que je loue... donc je ne peux pas rentrer comme dans un moulin... Lorsque je montrerai le toit à l'artisan je vous prendrai des photos afin que vous puissiez me donner votre précieux avis.
J'espère bien que ce ne sont pas les assureurs qui vont grimper sur mon toit réparer ma fuite!!!! blague à part, oui effectivement je vais contacter un couvreur qui va me faire un devis que je joindrais à ma demande d'application de l'assurance décennale. Mais rassurez moi..... sans dommage ouvrage, la décennale fonctionne toujours n'est ce pas?
Au niveau de la fuite, voila mon humble avis (qui est peut etre totalement faux). Au niveau de la noue les tuiles sont maconné, c'est a dire que le maçon a bourré de mortier l'espace entre la noue et la tuile. Je pense que le problème vient que ce mortier n'est pas étanche, l'eau le traverse et vient se loger dans une sorte de cuvette. quand cette cuvette est pleine, l'eau coule... Je pense que le couvreur que je trouverai devra simplement trouver une solution de rentre cette noue étanche. Ce n'est la que l'avis d'un amateur!!
La fuite tombe sur le pallier de l'immeuble (chance pour moi). Par contre pour monter sur le toit il faudra que je passe par l'appartement, que je loue... donc je ne peux pas rentrer comme dans un moulin... Lorsque je montrerai le toit à l'artisan je vous prendrai des photos afin que vous puissiez me donner votre précieux avis.
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bonjour
espérons que votre couvreur ne tarde pas trop, car la saison des pluies s'annoncent
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effectivement... mais le couvreur ça devrait aller... c'est l'assurance qui j'espère ira vite... je pense qu'il y aura surement une expertise ..
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Par Utilisateur désinscrit
Utilisateur désinscrit
01/11/2012 à 17h54
Suite...
L'assurance dommage d'ouvrage sert juste à accélérer les choses (c'est pour cela que malgré la loi on peut s'en passer... quand il n'y a pas de dommage !) : en l'occurence elle aurait ordonné un bâchage en urgence (que je te recommande, et que ton couvreur sait normalement faire).
Mais l'assurance décennale reste parfaitement valide ... si le maçon était bien à jour de ses primes au moment de la construction : j'ai déjà rencontré ce cas
Puisque tu es bailleur, tu as dû souscrire une PNO (propriétaire non occupant) : contacte les vite, soit ils pourront agir de la bonne façon, soit ils pourront te conseiller utilement.
Salut !
L'assurance dommage d'ouvrage sert juste à accélérer les choses (c'est pour cela que malgré la loi on peut s'en passer... quand il n'y a pas de dommage !) : en l'occurence elle aurait ordonné un bâchage en urgence (que je te recommande, et que ton couvreur sait normalement faire).
Mais l'assurance décennale reste parfaitement valide ... si le maçon était bien à jour de ses primes au moment de la construction : j'ai déjà rencontré ce cas
Puisque tu es bailleur, tu as dû souscrire une PNO (propriétaire non occupant) : contacte les vite, soit ils pourront agir de la bonne façon, soit ils pourront te conseiller utilement.
Salut !
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okii, merci des conseils, effectivement j'ai une PNO que je contacterai. Je pense qu'il prendront en compte la conséquences de la fuite... soit la réparation du faux plafond mais pas la réparation du toit ( décennale maçon).
A moins que la décennale maçon se charge également des conséquences du dommage.
Jour férié oblige... je compte les contacter demain.
Merci à tous
A moins que la décennale maçon se charge également des conséquences du dommage.
Jour férié oblige... je compte les contacter demain.
Merci à tous
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Salut les amis...
j'ai vu le couvreur ce matin.
Voila une petit photo de la noue. Selon lui la solution serait de goudronner la noue afin de la rendre étanche puisque le mortier que vous voyez sur la photo lui ne l'est pas.
Il voudrait faire des test au jet d'eau pour vérifier si le problème ne viendrait pas plutôt de la gouttière... affaire à suivre...
j'ai vu le couvreur ce matin.
Voila une petit photo de la noue. Selon lui la solution serait de goudronner la noue afin de la rendre étanche puisque le mortier que vous voyez sur la photo lui ne l'est pas.
Il voudrait faire des test au jet d'eau pour vérifier si le problème ne viendrait pas plutôt de la gouttière... affaire à suivre...
Images jointes :
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bonjour
on n'a jamais tout vu, mais une noue ainsi je ne m'y attendais pas
une vue d'ensemble de la toiture comblerait ma curiosité maladive
merci
on n'a jamais tout vu, mais une noue ainsi je ne m'y attendais pas
une vue d'ensemble de la toiture comblerait ma curiosité maladive
merci
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02/11/2012 à 15h00
Bonjour. 
Je suis tout aussi surpris : ma compétence est beaucoup basée sur le bon sens : on dirait que là le montage est fait pour générer le problème !!!
En plus de la photo souhaitée par Kriske, j'aimerais en voir une de l'extrémité, pour voir comment se passe l'évacuation !!!
Salut !
Je suis tout aussi surpris : ma compétence est beaucoup basée sur le bon sens : on dirait que là le montage est fait pour générer le problème !!!
En plus de la photo souhaitée par Kriske, j'aimerais en voir une de l'extrémité, pour voir comment se passe l'évacuation !!!
Salut !
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Bonsoirrrrr,
effectivement je vous rassure, le couvreur a été aussi surpris que vous.
Etes vous ok avec lui sur son idée de "goudronner" la noue, ou avez vous d'autre idées?
Dsl pour votre curiosité, mais je n'ai pas pensé a faire des photos de l'ensemble de la toiture ou bien de l'évacuation de la noue... dès que je remonte dessus (très prochainement) j'en prendrais..
Je joints une photo de la belle fuite... je préfère en rire qu'en pleurer!
ps: la noue ne fait pas une quinzaine de centimètre comme vous le voyez sur la photo, mais un bon 30-35cm (vue d'en dessous... j'ai la chance d'avoir la trappe d'accès au comble qui tombe pile dessous)
effectivement je vous rassure, le couvreur a été aussi surpris que vous.
Etes vous ok avec lui sur son idée de "goudronner" la noue, ou avez vous d'autre idées?
Dsl pour votre curiosité, mais je n'ai pas pensé a faire des photos de l'ensemble de la toiture ou bien de l'évacuation de la noue... dès que je remonte dessus (très prochainement) j'en prendrais..
Je joints une photo de la belle fuite... je préfère en rire qu'en pleurer!
ps: la noue ne fait pas une quinzaine de centimètre comme vous le voyez sur la photo, mais un bon 30-35cm (vue d'en dessous... j'ai la chance d'avoir la trappe d'accès au comble qui tombe pile dessous)
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bonjour
un revêtement liquide pour toiture devrait convenir, à terme le goudron proprement parlé tient mal sur le ciment (il sèche et se craquelle
mais beaucoup de goudrons vendus sont des mélanges aujourd'hui et doivent résister mieux
votre couvreur doit savoir ce qu'il fait
un revêtement liquide pour toiture devrait convenir, à terme le goudron proprement parlé tient mal sur le ciment (il sèche et se craquelle
mais beaucoup de goudrons vendus sont des mélanges aujourd'hui et doivent résister mieux
votre couvreur doit savoir ce qu'il fait
Bricoleur tout terrain, qui n'y connait pas grand chose, mais qui a une idée sur tout..... (ou presque......) L'expérience des uns n'est pas celle des autres
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Bonsoir,
pour ma part, je refais dans les règles de l'art la noue.
C'est une première pour moi aussi de voir une noue bouché avec du mortier.
Le mortier va s'éffriter avec le temps et le goudron va éclater lors les gels
et dégels.
C'est mon avis.
pour ma part, je refais dans les règles de l'art la noue.
C'est une première pour moi aussi de voir une noue bouché avec du mortier.
Le mortier va s'éffriter avec le temps et le goudron va éclater lors les gels
et dégels.
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