l’eau ça mouille ! - page 2

Bonjour à tous,

Voila mon soucis, j'ai fait construire un petit immeuble il y a un an. J'ai remarqué lors de fortes pluies que j'ai des fuites au niveau de la noue. Après de nombreuses relances du maçon qui a réalisé la couverture le temps a passé ( 5 mois).
Aujourdh'ui, grosse pluie.... grosse fuite.... placo détrempé. J'ai du (sous conseil du plaquiste et du peintre) découper un carré de 50cm sur 50 cm pour evacuer cette eau qui stagnait dans le faux plafond.... (pas loin d'un bon litre et demi d'eau a coulé....et je vous raconte pas l'état du placo... je l'ai perçé avec le doigt!)
Ma question est en fait la suivante... mon façon fait le mort, je voudrais donc faire fonctionner sa décennale. Je me pose plusieurs question:
- La décennale prendra t'elle en compte la réparation de la fuite ( au niveau de la noue) + la réparation du faux plafond? ou juste la fuite.
- Savez vous s'il sont assez réactif sur ce genre de réparation? en saison des pluies il faudrait que ce soirt réparé assez rapidement quand meme.
- dois-je leur fournir un devis de réparation ou bien il choisiront eux même l'artisan.

... c'est la première fois que je vais faire appel à une assurance décennale, je voudrais pas faire de faux pas...


merci de m'avoir lu... et peut être de me répondre..

a bientot