Ditec : problème d’ouverture de trappe de motorisation de portail
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon portail coulissant motorisé avec un ION4 de 2021 ne fonctionne plus. Un matin, je l'ai trouvé ouvert, avec le flash clignotant fixe allumé. Les télécommandes ne répondent plus. J'ai essayé d'ouvrir la trappe à clé, mais elle ne s'ouvre que de 2 centimètres environ, et pas à 45 degrés. Je n'ai pas osé forcer... Comment faire pour enlever le capot plastique pour pouvoir accéder à la carte, et donc au code erreur ? Merci d'avance.
Réponses
Bonjour,
Avez vous la notice ?exemple Notice ION4
Bonjour, oui tout à fait j'ai cette notice. En page 8 et 10, j'essaie d'ouvrir le déverrouillage à clé, mai cette trappe ne s'ouvre que de 2 cm, pas complètement. Je ne peux donc pas mettre en manuel, voire enlever le capot.
Bonjour
Si vous ne pouvez pas déverrouiller le système, c'est une dent de la crémaillère qui gène la manœuvre.
Une solution : dévisser la crémaillère ( la plus près de moteur ) et si besoin en enlever une. Faire fonctionner le portail de quelques centimètres. Normalement vous pourriez déverrouiller. Remettre ou revisser la crémaillère. Faire fonctionner entièrement le portail à la main.
Ok, merci, je vais essayer ça ce week-end et revient vous donner le résultat au plus vite.
Bonjour,
Non, cause météo capricieuse. J'espère pouvoir faire ça samedi.
Merci de votre intérêt.
Bonjour,
Non, le soleil est revenu aujourd'hui... mais d'autres soucis entre temps. Bref, j'ai réussi à soulevé le portail et le sortir de l'engrenage d'entrainement. Mais cette roue dentée ne bouge pas. Et la trappe reste coincée.
Une idée (et merci pour votre suivi).
Bonjour
De soulever le portail ne sert à rien
Je vous ai dit qu'il fallait enlever complètement une partie de la crémaillère qui empiète sur la roue du moteur
Bon, voilà quelques photos. La première, l'ensemble du portail moteur. La seconde, la trappe qui ne s'ouvre que de 1 à 2 cm, et la vu de la roue dentée, après que j'ai soulevé le portail et l'ai décalé pour le sortir de la roue dentée. Cette roue ne bouge pas.
Images jointes :
Bonjour,
Avec un tasseau bois (ou éventuellement gros tournevis) faire un appui (voire même un léger coup sec) sur la roue dentée d'un sens puis l'autre en essayant simultanément d'ouvrir la trappe.
L'alimentation est coupée ?
Sur mon modèle d'une autre marque, le capot s'enlève (2 petites vis à desserrer) sans ouvrir la trappe.
Le + Bo F
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