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MESSAGE A L'ORIGINE DE LA DISCUSSION
le 03/04/2012 à 13h08

quitter edf !

bonjour,
juste pour vous partager :
hier je recois un courrier (voie postale) de la part d'EDF (bien edf pas erdf) me prevenant qu'a partir du mois d'oct-2012 la plage HC/HP sera entre 23h-07h et non plus 20h-04h actuellement!
je tel aussitot a edf en disant : pas correct de votre part, d'annoncer un avenant uni-lateralement du contrat ??
je demande :
-soit la confirmation qu'aucun changement aura lieu, restons HC/HP entre 20h-04h.
-soit changer mon contrat en option-base (tarif unique) et ce sans aucun frais de ma part.

je recois un refus clair, net, direct de la part d'edf. (j'ai en tout 3 interlocuteurs, car ils ont "escalade" etc)
juste apres avoir raccroche, j'ai tel. et me soucrire a l'offre "direct" de D.E. avec l'option-base.

voila.

cdlt

Liste des réponses

le 03/04/2012 à 19h40
quitter edf !
Mouais...Où en est ta mutation , as tu obtenu gain de cause?
le 04/04/2012 à 06h44
quitter edf !
Bonjour miss mha,

tu as fait un patacaisse à EDF pour tes heures creuses et tu passes à Direct énergie avec une option base.
Explose de rire Explose de rire Explose de rire
Tu sais que l'option base n'a pas d'heures creuses;
Top ! Top ! Top !
Je te félicites.

Saches tout de même que sur ton contrat d'abonnement avec un fournisseur, il est stipulé que le fournisseur doit te fournir 8 heures d'heures creuses par jour, sans spécifier les horaires.
Si tu prends direct énergie option Heures creuses, tu auras les HC de 23h à 7h00, tout simplement parce que c'est ERDF qui definit ces horaires pour réguler les pics de consommation et non EDF, Direct énergie ou autres fournisseurs notifié sur le site de la CRE.

Ce que tu vas gagné, c'est des frais de résiliation et d'ouverture de contrat pas donné, plus le frais pour le changement d'abonnement de H.C à Base, c'est pas donné non plus.
Perso, pour moi, je félicites EDF de t'avoir informé des modifications 6 mois à l'avance et je félicites les commerciaux de Direct Energie pour t'avoir souscrit un contrat Base alors que tu as besoin des HC, si je ne m'abuse.

Bonne journée.

Grand sourire
le 04/04/2012 à 07h09
quitter edf !
Bonjour, Et il faut dire aussi que nombreux sont ceux qui ont quitté EDF et qui y retournent....

Allez savoir pourquoi...

Ceci dit, il faut faire les calculs, pour les heures creuses, il ne faut pas oublier que l'abonnement est plus cher, et que si on n'a qu'un cumulus de 150 litres, et qu'on soit économe, on ne gagne rien, l'économie est absorbée par la différence d'abonnement.
le 04/04/2012 à 09h33
quitter edf !
Bonjour,

Je plussoie vigoureusement ! avec Bricodi,

Je travaille dans un secteur où je rencontre un certains public, je vous assure que beaucoup regrette avoir quitté EDF....


Cordialement.
L'expérience est le nom que chacun donne à ses erreurs.
( Oscar WILDE )

C'est sans artifice que la beauté est la plus étincelante.
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