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MESSAGE A L'ORIGINE DE LA DISCUSSION
le 20/10/2018 à 22h33

Installation triphase - Une phase disparue entre Linky et Maison - D’autres cas ?

Bonsoir et merci pour votre accueil sur le forum -

Notre habitation date des années 1980, nous n'avons pas fait de travaux depuis 4 ans sauf le changement de compteur Linky triphasé que nous avons découvert à notre retour de congés en Aout 2018.
Le 11 Oct/18 dernier avec les premieres grosses pluies en Provence, le coup de feux chez Enedis...le soir meme nous avons decouvert suite à l'arret de nos frigos que la phase 3 de notre disjoncteur EDF avait disparu ...fils 20mm coupé sous terre 20 metre de distance (Linky - Disjoncteur) !

Notre crainte: le sous traitant d'Enedis pour cabler LInky a tiré sur la ligne et endommagé l'isolant qui avec les grosses pluies a declancher un arc electrique entre la phase et la terre

Nous aimerions savoir si d'autres personnes ont rencontré ce cas? Des recours possibles?
Merci
Tonny
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Liste des réponses

le 21/10/2018 à 06h25
Installation triphase - Une phase disparue entre Linky et Maison - D’autre cas ?
salut
Tu dis entre compteur et disjoncteur si le disjoncteur enedis est dans la maison et le linky en limite de propriété, cela ne te concerne pas, cela concerne que enedis et ils prennent tous en charge, c'est chez eux qu'il faut s'adresser, mais là bizarre que ce câble qui appartient à enedis soit avec un fil de terre ce qui est interdit, non conforme, ce qui m'étonnerais de la part d'enedis

par contre si le Linky et le disjoncteur enedis sont en limite de propriété ce qui me semble être le cas vu le fil de terre dans le câble, désolé mais pour poser un Linky pas besoin de toucher au câble qui part du disjoncteur abonné et qui va au tableau de protection.
Pour cette pose de Linky; seul l'ancien compteur est touché après ouverture des fusibles EDF au dessus, même les fils entre compteur et disjoncteur ne sont pas remplacés
Dans ce cas là tu peux toujours essayer de demander à enedis mais je crois connaitre déjà leur position.

pour ce qui est du câble abimé, ce n'est pas en tirant dessus (sauf avec un véhicule et encore) que l'on va faire un dénudage des 2 isolants: câble et fil.


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le 21/10/2018 à 11h00
Installation triphase - Une phase disparue entre Linky et Maison - D’autre cas ?
Bonjour

Si vous etes en amont du disjoncteur EDF, c'est leur problème, pas le votre.
Vous appelez ENEDIS dépannage (numéro sur votre facture)

Si c'est en aval, c'est peu probable qu'ils aient tiré sur le câble car ils ne touchent pas au disjoncteur EDF (et encore moins à son aval), mais juste au compteur.
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Carminas
le 22/10/2018 à 23h30
Installation triphase - Une phase disparue entre Linky et Maison - D’autre cas ?
Bonsoir et merci Carminas et les3c19

Pour resumé : Le Linky est en limite de propriété, le disjoncteur EDF dans la maison via un cable entérré - Il me semble que la ligne electrique est donc de ma responsabilité?
Pas besoin d'un voiture pour mettre en tension une ligne electrique mais les sous traitants recable le linky et ont besoin de reprendre du mou ...sous attendons l'appel de ENEDIS sur le sujet
A suivre et merci
Tonny
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le 22/10/2018 à 23h42
Installation triphase - Une phase disparue entre Linky et Maison - D’autre cas ?
Si à l'intérieur de votre logement, c'est le disjoncteur EDF qui est plombé, tout ce qui est en amont est de la responsabilité d'ENEDIS, donc y compris le câble de liaison.
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Carminas
le 23/10/2018 à 04h33
Installation triphase - Une phase disparue entre Linky et Maison - D’autre cas ?
salut
Je plussoie vigoureusement ! avec carminas
je le répète c'est bizarre que dans ce câble soit présent avec un fil de terre disons "actif " car il ni a aucune protection différentielle en amont ( celle en aval ne sert à rien pour ce câble), et ce câble faisant partie de C14100 propriété d'enedis.
Même la C15100 interdit les câbles avec fil de terre sans protection différentielle au départ de ce câble

Je le répète aussi ce n'est pas en tirant avec les mains que l'on peut abimé un câble à ce point, en plus étant dans une gaine

Bon, de toute façon c'est de la seule responsabilité d'enedis
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