Bonjour,
Sauf si vous avez entendu un grand bruit, il n'y a rien de cassé.
Il faut la fermer depuis la position oscillo-battante en appuyant très fort sur le haut de la fenêtre. Ensuite l'ouvrir à la française et normalement tout rentre dans l'ordre.
En route pour de nouvelles, merveilleuses et passionnantes aventures