Mur porteur avec fenêtre qui commence à s’affaisser

Bonjour à toutes et à tous! Nous sommes nouveaux sur ce forum et avons un souci avec un des murs porteur avec fenêtre qui commence à "s'affaisser". Nous avons pris une maison en location l'année dernière (1 an jour pour jour le 28 Janvier). La maison avait des fissures apparentes dont une sous la fenêtre de la pièce à vivre qui partait d'en bas (du sol, côté extérieur) jusqu'à l'encadrement de la fenêtre (toujours sur la façade extérieure). Entre temps la fissure s'est sérieusement dégradé et des "bouts" de mur s'effritent et partent sous la fenêtre. A savoir nous avons des chats (3) qui empruntent régulièrement ce passage de la fenêtre pour aller à l'extérieur, cela aurait il pu causer la dégradation, à savoir qu'ils s'appuient parfois avec leurs pattes arrières dessus? Autre fait important, le proprio a fait une aération en bas du mur sous la fenêtre (au niveau du sol) comme nous avons un chauffe eau (une aération de gaz en cas de fuite). On voit clairement (cf: photos) que c’est au niveau de cette « ouverture / aération » que la fissure s’agrandit et commence à empiéter sur le rebord extérieur de la fenêtre. Ma question est que devons nous faire, est-ce un problème lié au trou, aux chats, voir des deux, en attendant une « grosse » réparation existe-t-il un moyen de consolider le tout. Est-ce au proprio d’effectuer les travaux ? Y’a-t-il une possibilité de « sauver » le mur en attendant (comme je disais plus haut, le maintenir ou le consolider) Je suis néophyte dans la maçonnerie et j’aurais besoin de vos conseils pour m’éclairer sur ce sujet. Merci de vos réponses ! Photo d'ensemble fenêtre, mur et aération au sol https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=878654461.jpg Rebord extérieur fenêtre https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=5192609212.jpg Gros plan sur le bas (aération côté extérieur) https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=2547478814.jpg