bonjour : Est-ce que la cheminée ne s'est pas colmatée, à cause de bois pas sec, ou de résineux.
Si la chaudière est neuve, déjà vous pouvez joindre l'installateur et lui demander conseil. Si le pb vient de la chaudière, il y a la garantie, mais un conseil par téléphone c'est gratuit.
Le conduit de cheminée est-il neuf ou ancien ????