VELUX VOLETS ROULANTS DEFAUT

Par pelobr32

avatar - pelobr32
Petit nouveau
Message(s) : 1
le 14/06/2020 à 12h21
Bonjour,
CONSEIL à tous : J'ai un volet roulant VELUX INTEGRA. Lors du changement de piles la synchro avec le moteur s'est arrêtée.
Un sujet (aujourd'hui fermé) sur le même problème existe sur ce FORUM.
Le SAV ET le SERVICES CLIENTELE de VELUX sont NULS. J'ai en fait 2 velux de toit du même type, dont l'un a moins de 2 ans ...Le SAV me répond que la garantie ne joue pas sur le premier. Ok, Je demandais simplement pourquoi un tel défaut existe et n'a pas de solutions quand le velux est fermé (heureusement!).
J'ai demandé les coordonnées d'un agent ou concessionnaire local (ARCACHON), aucune réponse pour ça. Ils se foutent de moi et me dise que j'ai fait une fausse manip ! Comme je ne suis pas le seul dans ce cas, je vous mets en garde :
N'ACHETEZ PAS OU PLUS DE PANNEAUX VELUX, VOUS N'AUREZ PERSONNE DE COMPÉTENT POUR UN SAV OU UN SIMPLE CONSEIL INTELLIGENT EN CAS DE PROBLEME. Cherchez d'autre fabricants ! Ce matériel est mal conçu.
Je vais trouver leurs concessionnaire sans eux et je diffuse ce message à tout mon carnet d'adresse et sur FACEBOOK !

cordialement, Pelobr32
ou créer un compte pour participer à la conversation.

Connexion

Inscrivez-vous gratuitement !

Le sondage du moment

C’est l’heure du sapin de Noël
100 % Les enfants sont grands, je passe mon tour (3)
0 % Je l'achète avec des racines, car je veux le replanter (0)
0 % Je recycle mon sapin en plastique, le même depuis des lustres (0)
0 % Je suis bricoleur(se), je le fabrique ! (0)

3 Votes

Connectez vous pour voter !
Voir les autres sondages.

A découvrir

Nos bricoleurs ont du talent !
Suivez en vidéo les aventures de nos bricoleurs : conseils, astuces et réalisations
Voir nos vidéos
Le guide de la construction maison
Plus de 190 vidéos bricolage, pour apprendre à construire sa maison soi même !
Regarder les vidéos
Envie de changer de cuisine ?
Envie d'une cuisine équipée et sur-mesure ? Rendez-vous sur Cuisine Plus pour réaliser la cuisine idéale !
Découvrir nos cuisines
DIY, inspirez-vous de nos idées déco !
Pas assez de budget pour votre déco ? Découvrez nos conseils pour la créer vous-même ! Soyez créatifs !
Voir nos conseils

Membres en ligne

Membre(s) : -

Visiteurs non identifiés : 312