Jour / Nuit

erge

Contremaître

Message(s) : 277

20/12/2015 à 09h12

Bonjour

Il y a deux mois mon jour / nuit ne fonctionnait plus ( bloqué sur jour )

ERDF est passé changer le boitier jour / nuit dans lalogette Résultat : au compteur le basculement se fait très bien mais le contacteur jour /nuit à mon tableau le cycle est inversé..... c'est à dire que toute la journée mon cumulus est sous tension ( et chauffe l'eau ) et s'arrête à 22 h 30 jusqu'à 6 h 30

J'ai inverser les fils ......... idem
J'ai changer 2 fois de contacteur ( neuf ) ...... Idem

J'ai fait revenir ERDF qui prétend que de leur côté tout est correcte ............ et que cela viens de mon installation ( Qui soit dit en passant fonctionnait correctement avant mon problème ERDF

Quelqu'un peut il me donner une solution à mon problème car pour ERDF c'est incompréhensible

Merci d'avance pour vos réponses

Bonne journée

ou créer un compte pour participer

Annonce

1(current)
2
3
4
5
6

Réponses

Par Carminas

Carminas

Promoteur

Message(s) : 9389

20/12/2015 à 09h19

Bonjour

Plusieurs choses à vérifier :

- Avez vous un tarif HC ? EJP ? TEMPO ? A vérifier sur votre facture

Pour la suite je pars du principe que vous avez un tarif HC

- Faites défiler l'affichage du compteur jusqu'à la séquence 7.
Vous devez avoir 1F-2O pendant les HC et 1O-2O pendant les HP
- Débranchez les fils en C1C2 du compteur et vérifiez au multimètre que vous avez une continuité pendant les HC et pas de continuité pendant les HP

Si ces 2 tests sont OK, c'est effectivement que cela ne vient pas du côté ERDF

Vérifier la nature du contacteur qui est dans votre tableau
- est ce un contacteur NO ou NC ?
- si vous mettez 230V aux bornes de A1A2 est ce que cela enclenche le chauffe-eau ou cela le coupe ?

N'hésitez pas à faire quelques photos si nécessaire

@+

Carminas

ou créer un compte pour participer

Par erge

erge

Contremaître

Message(s) : 277

20/12/2015 à 09h43

Merci pour votre réponse

J'ai le tarif HC depuis plus de 35 ans

Le problème j'ai encore un ancien compteur mécanique ( avec le disque qui tourne ) et qui est plombé

J'ai un disjoncteur général fourni par ERDF dans la maison

J'ai toujours du courant à la sorti qui va au cumulus, au automatique et en forcé

Images jointes :

ou créer un compte pour participer

Par Carminas

Carminas

Promoteur

Message(s) : 9389

20/12/2015 à 09h45

Mettez en automatique, débranchez le fil en A1 et voyez si cela coupe l'alimentation du chauffe-eau

Carminas

ou créer un compte pour participer

Annonce

Par erge

erge

Contremaître

Message(s) : 277

20/12/2015 à 09h51

Sur automatique en débranchant le fil A1 le cumulus n'est plus alimenté ( et pourtant nous somme près de 10 h 00 du matin )

ou créer un compte pour participer

Par erge

erge

Contremaître

Message(s) : 277

20/12/2015 à 09h53

Pour info : au compteur la flèche est sur heure pleine

ou créer un compte pour participer

Par Carminas

Carminas

Promoteur

Message(s) : 9389

20/12/2015 à 09h55

Vous avez le moyen de voir où vont les fils qui sortent de A2 et du neutre du disj 2A ?
Vous avez une photo du boitier qui a été changé dans la logette ?
Vous pouvez vérifier sur votre compteur si vous etes en ce moment en HC ?

Carminas

ou créer un compte pour participer

Annonce

Par erge

erge

Contremaître

Message(s) : 277

20/12/2015 à 10h07

Le neutre du disjoncteur 2 A va sur le A1 du contacteur jour / Nuit

Le fils du A2 et sortie de la phase disjoncteur 2A est relié directement à la logette

Images jointes :

ou créer un compte pour participer

Par erge

erge

Contremaître

Message(s) : 277

20/12/2015 à 10h08

Images jointes :

ou créer un compte pour participer

Par Carminas

Carminas

Promoteur

Message(s) : 9389

20/12/2015 à 10h38

Visiblement on peut visualiser la position des contacts sur le relai.
Mais la photo n'est pas prise en assez gros plan

Carminas

ou créer un compte pour participer

Annonce

Par erge

erge

Contremaître

Message(s) : 277

20/12/2015 à 10h44

photos gros plan

Images jointes :

ou créer un compte pour participer

Par Carminas

Carminas

Promoteur

Message(s) : 9389

20/12/2015 à 10h53

Je n'arrive pas bien à voir si c'est ouvert ou fermé

Cela devrait être ouvert en HP et fermé en HC.
Si ce n'est pas le cas, c'est qu'il y a un problème.
Recontactez ERDF.

Carminas

ou créer un compte pour participer

Par erge

erge

Contremaître

Message(s) : 277

20/12/2015 à 11h02

gros plan

Images jointes :

ou créer un compte pour participer

Annonce

Par les3c19

les3c19

Modérateur

Message(s) : 19321

20/12/2015 à 11h05

salut
quand la photo a été prise les contacts sont ouverts donc CE non alimenté normalement et si toujours sous tension revoir le câblage depuis le disjoncteur 2 A

ou créer un compte pour participer

Par erge

erge

Contremaître

Message(s) : 277

20/12/2015 à 11h11

Pouvez vous me donner un schéma ;

En principe le branchement est conforme à tous les schémas pris sur internet

ou créer un compte pour participer

Par erge

erge

Contremaître

Message(s) : 277