Help ! mécanisme porte de garage à réparer Wayne & Dalton

Help ! mécanisme porte de garage à réparer Wayne & Dalton

Hors ligne Par HeleneL

avatar - HeleneL
Apprentie bricoleuse
Message(s) : 10
le 08/12/2014 à 18h37
Bonjour,

Le mécanisme sans moteur (torquemaster) de ma vieille porte de garage sectionnelle Wayne & Dalton s'est déréglé et le câble directionnel s'est emmêlé. Impossible de lever et baisser la porte. Un des 2 câbles est ébréché.
Appel une société de portes et portails ayant pignon sur rue qui moyennant une somme de 121 euros s'est déplacée. Le technicien ne répare pas le système et me dit qu'il faut changer l'arbre. J'attends le devis de réparation qui finalement se transforme en changement complet de la porte (pour + de 3000 euros) car selon eux ma porte ayant été achetée en grande surface (Leroy Merlin) n'est pas réparable selon eux... Aucune solution alternative n'est proposée et les 121 euros sont encaissés.

La porte à ce jour n'est toujours pas réparée. Pensez-vous que je peux faire réparer le système par un bricoleur talentueux ou est il préférable malgré tout de changer de porte ? Si tel est le cas, quelle fourchette budgétaire soit on prévoir pour une porte sectionnelle standard ?

Merci de vos conseils !

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Hors ligne Par kriske

avatar - kriske
Modérateur
Message(s) : 42027
le 08/12/2014 à 19h08
coucou

sur le mode d'emploi de cette porte il est renseigné comment règler la porte

j''ai une porte de cette marque achetée en grande surface en 1994, je dois avoir le mode d'emploi et de montage, je regarderais en rentrant dans quelques jours (pour le moment je suis sur le départ pour rejoindre l'habitation où ce trouve ce document

sauf que je ne souviens plus si la doc était en français ou en anglais

venez jeter un oeil d'ici la fin de la semaine, je serais normalement rentré




Bricoleur tout terrain, qui n'y connait pas grand chose, mais qui a une idée sur tout..... (ou presque......) L'expérience des uns n'est pas celle des autres
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Hors ligne Par les3c19

avatar - les3c19
Modérateur
Message(s) : 18349
le 09/12/2014 à 07h15
Bonjour
et si tu t'adressais directement à Leroy Merlin !!
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Hors ligne Par HeleneL

avatar - HeleneL
Apprentie bricoleuse
Message(s) : 10
le 09/12/2014 à 11h10
Volontiers merci en francais ou anglais cela ira parfaitement !
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Hors ligne Par les3c19

avatar - les3c19
Modérateur
Message(s) : 18349
le 09/12/2014 à 13h59
re
voilà la notice en français avec l'adresse du fabriquant en France

Wayne-Dalton, a Division of ODCF SAS
BP 1053 - 51689 Reims Cedex 2
Service technique :N° Audiotel 0891 67 51 27
(coût de l’appel : 0,225 € la minute)
Service commercial : 03 26 09 97 77
Fax 00 33 (0)3 26 09 43 98

www.waynedaltoneurope.com

http://www.notices-pdf.com/wayne-dalton-pdf.html#a1
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Hors ligne Par HeleneL

avatar - HeleneL
Apprentie bricoleuse
Message(s) : 10
le 10/12/2014 à 10h43
les3c19 a écrit :

re
voilà la notice en français avec l'adresse du fabriquant en France

Wayne-Dalton, a Division of ODCF SAS
BP 1053 - 51689 Reims Cedex 2
Service technique :N° Audiotel 0891 67 51 27
(coût de l’appel : 0,225 € la minute)
Service commercial : 03 26 09 97 77
Fax 00 33 (0)3 26 09 43 98

www.waynedaltoneurope.com

http://www.notices-pdf.com/wayne-dalton-pdf.html#a1



Un grand merci ! 'ai téléchargé les notices. En revanche le représentant français a selon mes informations mis la clé sous la porte...
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Hors ligne Par les3c19

avatar - les3c19
Modérateur
Message(s) : 18349
le 15/12/2014 à 11h26
HeleneL a écrit :



Un grand merci ! 'ai téléchargé les notices. En revanche le représentant français a selon mes informations mis la clé sous la porte...


salut
pourtant c'est la marque vendu en GSB ,L.M. et Casto pour ne citer que ces 2
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avatar - alain81500
Petit nouveau
Message(s) : 3
le 28/12/2014 à 17h42
Wayne dalton est toujours en vente chez "Brico dépot" j'en ai acheté un le mois dernier bon dépannage
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