Bonjour à tous, J'ai besoin d'avoir votre avis car je rencontre un problème avec une des porte de la maison. Nous sommes parti pour Noel avec ma femme en Normandie. Lors de notre séjour, ma mère, qui devait nourrir les animaux en notre absence, m'a appelé pour me dire que la porte-fenêtre qui donne sur le jardin ne s'ouvrait plus... Nous sommes rentré et j'ai essayé plusieurs manipulations mais rien y fait. J'ai fini par appelé l'agence qui gère la maison que nous louons. Une personne de l'agence immobilière est venu, a regardé, et a commencé à nous dire que ce serait surement à notre charge. Il m'a donné le numéro du propriétaire pour que nous réglions le problème. Le fait que ce soit à nous de payer les réparation me laisse septique car c'est pour moi un problème d'usure ou de vétusté... Du coup en attendant son appel, j'ai commencé à voir si je ne pouvais pas me sortir de cette situation... c'est une porte-fenêtre PVC, avec un barillet et une crémones serrures GU à 4 galets. J'ai du mal à dire si la serrure est en position ouverte ou fermée.. mais j'ai l'impression que certain galets ne bougent plus ... J'aimerai avoir votre avis sur la prise en charge de cette réparation et si il y a des solutions pour débloquer cette porte qui est condamnée pour le moment ... Merci d'avance Fabien