Bonjour, Quelqu'un connaît-il le marchand Alexis Robert ? J'ai fait l'acquisition auprès de ce marchand d'un taille haie Makita sans fil et sur perche, marche très bien (aussi puissant que du filaire) sauf que la présence d'un morceau cassé au fond du carton m'oblige à demandé le remplacement de l'engin. C'est là que le bas blesse puisque pour une commande dépassant 1000 euros le marchand refuse le remplacement et me propose de me facturer la réparation de l'objet livré cassé. Lamentable.
bonjour, rapprochez- vous d'organisme du genre : DGCCRF ou la DDPP, ou de sociétés privées : https://www.60millions-mag.com/ par exemple, mais ne tardez pas. cordialement
c'est foutu ? Pensez "Repair café" on ne sait jamais !
Merci pour vos réponses, j'engage une démarche. Au delà de l'aspect "lamentation" , je vous invite à rester vigilant si vous faites appel à ce fournisseur.