Bonjour,
Je suis embêter avec ma porte d'entrée 5points de marque midi. Elle a 8ansvet cela faisait quelques mois que de temps en temps elle bloquait mais depuis hier elle est bien bloqué.
En fait c'est une serrure 5points avec 2crochets 2bitonniaux plus la fermeture à clef.
J'ai un des 2 crochets qui ait bloqué. Celui du bas. J'ais reussi a entrouvrir la porte avec des coussins gonflables mais impossible de faire rentrer ce fichu crochet dans la porte, il reste coincé dans le bâtit. Quelqu'un aurait il une solution svp?
Merci.
bonjour, auriez vous des photos à minima?
dans quelle position est la serrure au niveau de la clé, verouillée, déverouillée ?
Chez moi c'est le crochet du bas qui reste bloqué dans le bâti de porte malgré l'actionnement de la poignée.
Quad j'actionne la poignée j'ai bien le crochet du haut et les 2galets qui fonctionne correctement.
Oups pardon Wsle, je n'ai pas été averti par mail de votre réponse et je viens de me rendre compte que vous aviez répondu avant hier déjà.
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