bonjour : Les doubles vitrages, c'est bien, mais les murs en quoi sont-ils ? comportent-t-ils une isolation ??? Les combles et le sol sont-ils isolés ????
Année de construction de la maison (au moins approximativement) ?
Pour les problèmes d'eau qui coule, il faudrait voir l'installateur : mais on peut supposer que ça givre et qu'une résistance fait dégivrer ce qui pourrait expliquer le phénomène.
Je pense que lorsqu'il fait très froid, il faudrait utiliser le mazout, car le rendement diminue progressivement lorsque la température ext est inférieure à 7°C et ça ne fonctionne plus du tout à - 15°.
Par température négative cela devient moins interessant, mais aussi, l'isolation joue.