Bonjour !
alors voila !
je ne peux plus fermer ma porte de l interieur , la clé bloque .
par contre , aucun probleme pour la fermer de l exterieur .
que se passe t 'il ?
dois je chan,ger cette serrure ,faire appel à un serrurier ?
comment faire eventuellement pour la changer moi meme .?
Merci beaucoup pour vos réponses !!!
c est Urgent !!!!
Salut Soundrie,
Une petite photo de la serrure en question permettrait de te dépanner plus vite...

Il est probable que certains éléments internes au canon ne soient bloqués et empêchent la clé de ressortir.
S'il s'agit d'une serrure comme celle ci-dessous tu peux (tu dois) en changer très rapidement..!
Pour ce faire il suffit de retirer la vis qui se trouve juste au-dessous du pêne (dans l'épaisseur de la porte), de tourner légèrement la clé pour libérer le cylindre et l'extraire de la porte.
Nb:
Certains cylindres non sécurisés sortent sans faire tourner la clé.Si c'est pas clair, voici une vidéo explicative pour le remplacement d'une serrure :
https://www.youtube.com/watch?v=TBA_hrJI5fM