Tuiles neuves fissurées
Bonjour
j'ai acheté 600 tuiles, elles ont tte un défaut en dessous légère fissure au meme endroit, voir photos
j'avais demandé de les refaire, le fournisseur me dit que c est un défaut mais que ca pose pas de problème, et qu'ils me font un certificat. et qu'ils veulent pas les refaire, et ils disent qu'elles sont tte comme ça dans leur dépôt , votre avis la dessus svp? ca va tenir dans le temps ça?
Images jointes :
Réponses
Salut,
Ces défauts sont des amorces de ruptures. Lorsque quelqu'un va marcher sur les tuiles il y a de fortes chances qu'elles cèdent au passage..! Sans oublier les fortes variations de températures.
Tu dois refuser tout compromis avec ou sans certificat qui n'aura aucune valeur et qui te rendra responsable de la situation si tu subis une inondation par la toiture.
Mets ton vendeur en demeure soit de te rembourser, soit de te vendre un lot conforme. Si c'est le vendeur qui est le fabricant ça craint pour les suivantes... S'il n'est que le revendeur il doit absolument reprendre le lot et le renvoyer à l'usine qui l'a fabriqué !!
Merci pour la réponse et pour le terme "amorce de rupture". je viens d'appeler le fournisseur ( ils ne fabriquent pas les tuiles ) et je leur ai demandé un remboursement total ou échange contre des tuiles faites correctement, ps le fabricant des tuiles a bien dit "elles ont un défaut, et elles ont tte ce défaut dans nos stock" . scandaleux de devoir batailler alors que les tuiles sont mal faites
ps j'attend leur réponse, mais je me laisserai pas faire la dessus
Re,
Laisse leur entendre que tu n'hésiteras pas à faire un constat d'huissier. Ce n'est pas un vice caché et vu la réponse du fabricant mieux vaut se faire rembourser intégralement que s'exposer à des malfaçons grossières de ce type.
C'est au revendeur à se débrouiller avec son fournisseur !
bonjour, il me renvoie 600 tuiles neuves d'un autre dépot ( un tres gros fabricant de tuiles ) , je vais les inspecter a la loupe une fois reçu
bonjour, il me renvoie 600 tuiles neuves d'un autre dépot ( un tres gros fabricant de tuiles ) , je vais les inspecter a la loupe une fois reçu
Re,
Tu testeras quelques tuiles en tapant dessus (gentiment) avec un objet métallique. Si ça sonne clair c'est bon sinon y a une faiblesse quelque part.
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