Bonjour, propriétaires de notre maison depuis 4 ans, c'est au bout de quelques mois que nous avons eu les premiers soucis avec notre chaudière. Celle-ci ne chauffait plus l'eau. Le plombier qui avait fait l'installation est venu, a dit que le problème venait de la pose de cette chaudière à échangeur incompatible avec une eau trop calcaire, il a détartré les plaques et voilà! Seulement, tous les 6 mois, il est obligé de revenir pour effectuer la même opération, que l'on se retrouve régulièrement avec 2 enfants en bas âge sans chauffage et que, si jusqu'à maintenant, il ne nous faisait pas payer, il nous donne à présent des factures. Nous lui avons demandé de "réparer" son erreur en posant à ses frais un adoucisseur ou en changeant la chaudière, qui je le rappelle a montré des soucis au bout de quelques mois, il a dit que ce n'était pas possible! Nous voici donc avec une chaudière neuve qui ne fonctionne plus correctement. J'aimerais donc l'avis de plombiers sur ce que l'on pourrait faire pour régler ce souci. Merci pour vos réponses.