sauter madison et problème électrique/fil pilote ?

marsavi

Petite nouvelle

Message(s) : 1

26/10/2014 à 11h15

Bonjour mon mari vient d'installer deux radiateurs madison de sauter (inertie fluide), le premier a marché une heure, le temps que je le raccorde au delta dore 520 qui pilote les chauffages de la maison et dès l'installation du deuxième, les radiateurs semblent ne plus fonctionner, les écrans ne s'allument qu'épisodiquement, quelques secondes et se coupent ensuite sans qu'on puisse les régler ... Quelqu'un a t il déjà eu ce problème? J'ai l'impression que ça vient de la station de pilotage?

qu'en pensez vous? merci de votre aide!!! cordialement

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Réponses

Par les3c19

les3c19

Modérateur

Message(s) : 19322

26/10/2014 à 12h02

Bonjour
certainement mal branché, le fil pilote n'est pas à sa place, le fil pilote du radiateur étant le fil noir, regarder ça en premier, ensuite contrôler si il y a bien du 230 volts entre phase et neutre à l'arrivée aux radiateurs.(fil bleu et certainement rouge et fil bleu et marron sur le radiateur)

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Par Amélie @ Sauter

Amélie @ Sauter

Petite nouvelle

Message(s) : 4

30/10/2014 à 11h38

marsavi a écrit :
Bonjour mon mari vient d'installer deux radiateurs madison de sauter (inertie fluide), le premier a marché une heure, le temps que je le raccorde au delta dore 520 qui pilote les chauffages de la maison et dès l'installation du deuxième, les radiateurs semblent ne plus fonctionner, les écrans ne s'allument qu'épisodiquement, quelques secondes et se coupent ensuite sans qu'on puisse les régler ... Quelqu'un a t il déjà eu ce problème? J'ai l'impression que ça vient de la station de pilotage? qu'en pensez vous? merci de votre aide!!! cordialement

Bonjour, Je me permets d'intervenir au nom de la marque Sauter. N'hésitez pas à appeler notre centre d'appel au 0977424242 si vous avez des difficultés avec vos produits sous garantie. Un technicien expert pourra vous dépanner par téléphone. Chaleureusement, Amélie @ Sauter

Amélie @ Sauter

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