Bonjour. Mon portier vidéo Urmetdormus modèle 952/111 ne fonctionne pas normalement, depuis l'interphone à l'extérieur si on appuie sur le bouton d'appel rien ne se passe (pas de sonnerie et l'unité vidéo ne s'allume pas), en revanche en allumant mon portier vidéo depuis l'intérieur par la touche B2 tout fonctionne (image + son, ainsi que la sonnerie et la communication depuis l'extérieur). Si j'appuie sur le touche A (ouvre-porte tout s'éteint ?). Je n'ai pas raccordé le bouton ouvre serrure ni la gâche car mon portail n'est pas installé. J'ai vérifié les tensions d'alimentation, j'ai 26V sur les bornes A A du portier et 11 V sur les bornes P P de l'unité vidéo en mode repos, 15 V lorsqu'elle est active. Je me pose la question de savoir si l'appareil n'a pas subi un choc ou une erreur de câblage lors de l'installation ? Notice portier vidéo Urmetdormus.