Probleme portier video legrand

Probleme portier video legrand

Hors ligne Par Platane91

avatar - Platane91
Petit nouveau
Message(s) : 1
le 16/12/2021 à 19h47

Bonjour,
Je viens d installer le portier vidéo Bticino 363911.

La platine de rue fonctionne (rétro éclairage, son sonnette côté rue), l écran intérieur fonctionne également (l écran s allume, on peut paramétrer...)

Par contre la platine de rue et le portier ne se parlent pas. Quand on sonne rien ne se passe sur l écran înterieur. On ne peut pas visionner la rue depuis l écran intérieur.

Le branchement est pourtant simple : bus 2 fils entre platine rue et tableau électrique (transfo), bus 2 fils entre transfo et écran intérieur. J ai l ancien fil (très fin 4 fils) entre la sonnette et la maison. J ai rallongé avec un câble 2 fils de 1,5mm jusqu au transfo et du tranfo à l écran câble 2fils 1,5mm.

Cela devrait fonctionner directement après branchement d autant qu il n y a pas de polarité !

Je ne comprends pas pourquoi cela ne communique pas ! Des idées ?

Merci par avance pour votre aide

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Hors ligne Par Bob35

avatar - Bob35
Architecte
Message(s) : 1906
le 18/12/2021 à 18h31

Bonjour,

Citation :

J ai l ancien fil (très fin 4 fils) entre la sonnette et la maison.

 

peut-être que c'est trop petit , essayez de les doubler deux par deux

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