problème visiophone EXTEL lola 4
Bonjour, j ai installé il y a 14 mois une motorisation de portail EXTEL WEAT B2 N dont l ouverture est commandée par un visiophone interieur au bout de 6 mois quand le visiophone etait branché l ouverture/fermeture du portail ne se faisait pas c orrectement - le visiophone etait en cause dailleurs lasonneriene marchait pas - sous garantie on peut mel'a changé pour un modèle equivalent sans prolongement de la garantie - or le 2ème a le memeproblème : quand il n est pas branché le portail se ferme, quand il est branché : problèmes plus de garantie et je me retrouve pour la 2ème fois avec un interphone defaillant j ai payé 2 installateurs différents pour verifier l installation ce produit est il de mauvaise qualité ?comment resoudre ce problème ? j ai appelé plusieurs fois le SAV EXTEL sans parvenir a les obtenir avec un temps d attente payant merci de vos reponses » Répondre 
Connexion ou créer un compte pour participer
Annonce
Réponses
Bonjour, pourquoi n'as-tu pas appeler ton revendeur c'est lui qui aurait pris en charge les problème de garantie et ça t'aurai évité la facture des déplacements. Il est des domaines où certaines entreprises sont leader depuis des années je pense à CAME ou Somfy, souvent ils sont plus cher mais ce n'ai pas rien. Je n'ai pas de solution à t'apporter si ce n'est de faire des demande après des revendeur que je t'ai cité au dessus, eu auront surement une solution, mais il risque fortement de dénigrer le produit.
Connexion ou créer un compte pour participer
Voir aussi
Forums
- 19 avril probleme chargeur makita
- 13 avril Chaudière à gaz qui coupe. Problème de terre ?
- 31 mars Problème branchement lustre
- 31 mars Problème serrure porte fermée de l’intérieur
- 21 mars problème epandage fosse ?
- 19 mars Probléme pour passer une sangle
- 18 mars Problème ventilateur moteur
- 1er avril Problème va et vient
- 14 mars Chasse d’eau neuve qui fuit problème identique à @fracass57
- 17 mars va et vient en panne - aucune idée d’où vient le problème
- 8 mars Problème pour visser juste…
- 7 mars Problème débit eau + toilette
- 4 mars Problème avec interrupteur connecté LEGRAND
- 5 mars Problème de branchement avec thermostat Zigbee pour chauffage au sol
- 23 février Problème avec mécanisme des WC
- 23 février Problème d’évier de cuisine
Derniers sujets du forum
- 04h43 Avis sur le câblage d’un circuit "piscine"
- 04h28 quel radiateur moderne choisir pour appart 40m²
- 19 avril Suppression solives charpente
- 19 avril Comment masquer trou de carrelage tuyaux
- 19 avril Branchement double vas et viens legrand dooxie ?
- 19 avril Branchement electrique
- 19 avril Pression gonflage vase expansion Chaudière gaz Frisquet
- 19 avril Cherche désespérément vrai plombier Annemasse
- 19 avril Renseignements fenêtres
- 19 avril Porte blindée et isolation phonique
- 19 avril Vitre partner qui ne remonte plus
- 19 avril probleme chargeur makita
- 19 avril Compteur électrique
- 18 avril Récupérer l’eau de pluie pour alimenter un potager
- 18 avril Ah ! ces anglais ! 1 pouce 1/4 ?
- 18 avril Rallonger câble sans boîte ?
- 18 avril GROS ORAGE-CA SAUTE !
- 18 avril Décoller un verre collé aux UV.
- 17 avril "presse étoupe" pour gaine annelée ICTA
- 17 avril Régime moteur tondeuse thermique instable.
- 1(current)
- 2
- 3
- 4
- 5
Membres en ligne
Membre(s) : -
Visiteurs non identifiés : 120