Bonjour, Un soir je ferme ma fenêtre, le lendemain je veux aérer ma chambre : impossible d'ouvrir ma fenêtre la poignée bouge de 90°, de la position basse à la position horizontale, en position basse la fenêtre est parfaitement fermée, en position horizontale la fenêtre bouge un peu (elle s'ouvre un peu sur le haut et le milieu lorsque l'on essaie d'ouvrir la fenêtre en tirant, d'un ou deux centimètres), le bas de la fenêtre reste désespérant bloqué et ne bouge pas d'un millimètre. impossible de mettre la poignée en position haute pour l'oscillo battant Si vous pouviez m'aiguiller et me dire quoi faire Merci beaucoup