Bonjour, Ma porte d'entrée ne ferme plus ! C'est une porte d'entrée à deux parties, la porte et une partie fixe qui s'ouvre à la demande : elle sert de "dormant". Quand je ferme la porte à clé , "quand elle est ouverte", la poignée monte bien et je tourne la clé dans la serrure normalement et en douceur ! Quand je veux fermer la porte à clé, que je ferme la portet , la poignée se lève normalement sans forcer mais je ne peux pas tourner la clé pour fermer à clé ??? Au secours !!!