Bricoleur du Dimanche

Problème volet roulant électrique

Par ggmis

ggmis
avatar - ggmis
Petit nouveau
Message(s) : 4
04/09/2016 à 14h35
04/09/2016 à 14h35
Bonjour, Nous avons fais construire il y a 3 ans et déjà un volet roulant électrique encastré nous lâche. Enfin il fonctionne toujours puisque lorsqu'on appui sur le bouton on entend "clic clic" comme lorsqu'ils arrivent en haut ou en bas. Je ne sais pas si j'ai bien expliqué mais bon ce sont des volets roulant de la marque Pasquet. Si vous avez une solution je suis preneur. Merci d'avance.
ou créer un compte pour participer
Annonce

Réponses

Par cyrilled2

cyrilled2
avatar - cyrilled2
Ouvrier
Message(s) : 165
04/09/2016 à 14h57
04/09/2016 à 14h57
Bonjour,

appeler votre constructeur de maisons car les volets roulants sont garantis 5 ans.

Bon courage!!
ou créer un compte pour participer

Par ggmis

ggmis
avatar - ggmis
Petit nouveau
Message(s) : 4
04/09/2016 à 15h21
04/09/2016 à 15h21
Bonjour, Mon constructeur qui au passage a fait faillite m'avait dit que les volets roulants étaient garantis 2 ans. Vous êtes sur de ce que vous me dites??
ou créer un compte pour participer

Par cyrilled2

cyrilled2
avatar - cyrilled2
Ouvrier
Message(s) : 165
04/09/2016 à 17h00
04/09/2016 à 17h00
Oui vous voici le lien vers le site des menuiserie Pasquet page 8

http://www.pasquet.fr/sites/default/files/photo-produit/150120_volet_roulants-porte_de_garage_helix.pdf
ou créer un compte pour participer
Annonce

Par freedany

freedany
avatar - freedany
Promoteur
Message(s) : 4514
04/09/2016 à 18h03
04/09/2016 à 18h03
salut: moi je pense plutôt que Pasquet se retranche derrière une garantie de 2 ans Oui appelle les tu verra ce qu'ils vont te répondre

si l'envie de travailler te prend , assied toi et attend que ça passe
ou créer un compte pour participer

Par cyrilled2

cyrilled2
avatar - cyrilled2
Ouvrier
Message(s) : 165
04/09/2016 à 18h09
04/09/2016 à 18h09
c'est la garantie moteur qui est de 5 ans. Donc Delta dore c'est écris Clin d\'oeil
ou créer un compte pour participer

Par freedany

freedany
avatar - freedany
Promoteur
Message(s) : 4514
04/09/2016 à 18h22
04/09/2016 à 18h22
oui je sais :mais rien ne les y oblige c'est souvent un argument commercial pour défendre une certaine qualité du produit

si l'envie de travailler te prend , assied toi et attend que ça passe
ou créer un compte pour participer
Annonce

Par ggmis

ggmis
avatar - ggmis
Petit nouveau
Message(s) : 4
04/09/2016 à 19h18
04/09/2016 à 19h18
Ok je vois mais moi avec mon constructeur de m**** je n'ai pas de facture à présenter, je dois contacter l'assurance qui s'occupe de la décennal??
ou créer un compte pour participer

Par cyrilled2

cyrilled2
avatar - cyrilled2
Ouvrier
Message(s) : 165
04/09/2016 à 20h00
04/09/2016 à 20h00
freedany a écrit :

oui je sais :mais rien ne les y oblige c'est souvent un argument commercial pour défendre une certaine qualité du produit



C'est sur que rien ne les obliges comme tout dans la vie...
Mes des marques comme delta dore ou somfy garantisse réellement leur produits 5ans je travaille avec un fabricant de menuiserie qui utilise des moteurs bubendorff (garantis 7 ans) et c'est leur techniciens qui intervient.

Alors pour toi ggmis non la décennal ne fonctionne pas sur ça. Contact ton fabricant de menuiserie explique leur le cas, qui devras te de demander le numéro de série écris sur la lame final. Ou directement le fabricant du moteur mes seul ton fabricant de menuiserie pourras te dire quelle marque ils ont mis.

ou créer un compte pour participer

Par ggmis

ggmis
avatar - ggmis
Petit nouveau
Message(s) : 4
06/09/2016 à 18h00
06/09/2016 à 18h00
Ils ont mis du delta dore en moteur par contre je ne sais pas quel vendeur à fait mes fenêtres je n'ai absolument rien eu de mon constructeur mais je vais voir je vais appeler les magasins pasquet autour de chez moi on verra bien. Merci pour les conseils Je tiendrais au courant.
ou créer un compte pour participer
Annonce

Voir aussi

Forums

Connexion

Devenir membre du forum

La charte du forum La FAQ du forum

Derniers sujets du forum

Membres en ligne

Membre(s) : -

Visiteurs non identifiés : 85