o merci, j'ai oublié de vous dire apparemment c'est un ballon qui se pose en vertical il est positionné actuellement à l'horizontal, est-ce que ça peut avoir un impact??
Salut Marion,
Pour compléter les avis précédents je dirais qu'il est probable que la résistance chauffante (plongeante ou dans un doigt de gant) soit couverte d'une forte épaisseur de calcaire après 3 ans de bons et loyaux services, dans un environnement où l'eau distribuée est très "dure". Ton voisinage a-t-il des problèmes de tartre..?
Quand le système chauffant est recouvert de calcaire la température monte plus rapidement aux abords du capteur et le thermostat coupe l'alimentation de la résistance, même si c'est en marche forcée. De ce fait tu n'auras qu'une faible quantité d'eau chaude disponible qui sera remplacée rapidement, au fur et à mesure du soutirage, par de l'eau relativement froide (10 à 15°C en hiver) à l'intérieur du ballon.
@+