Bricoleur du Dimanche

Problème eau chaude aléatoire sur chaudière De Dietrich EMC-M 24/28 MI

avatar - filiplarlibe
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Message(s) : 499
05/03/2017 à 14h06
05/03/2017 à 14h06
Bonjour à tous,

J'ai depuis quelques jours un problème d'eau chaude (de temps en temps) avec ma chaudière De Dietrich Naneo 24/28 MI.

La chaudière date de 3-4 ans et est entretenu tous les ans. Je n'avais jamais eu aucun problème avant celui-ci.
Le chauffage fonctionne correctement.

En fait, depuis quelques jours, on allume l'eau chaude au robinet (peu importe le robinet) et de temps en temps, l'eau est gelée et quand je regarde sur le thermostat, l'indicateur "robinet" indiquant que la chaudière de chauffage est allumée pour l'eau de sanitaire ne s'affiche pas et donc forcément l'eau ne chauffe pas.
D'autres fois, l'indicateur n'est pas affiché tout de suite quand on fait couler l'eau chaude (alors que les premières années il s'allumait tout de suite) et donc l'eau est gelée et ensuite au bout d'un certain temps, il s'allume et l'eau chauffe enfin.
J'ai essayé de faire un reset de la chaudière et même souci aléatoire, arrive environ 4 fois sur 10.

Pourriez vous m'aider pour ce problème avant que je fasse intervenir un professionnel ?
Auriez vous des idées d'où peut provenir ce souci ?

Merci d'avance pour votre aide.



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Par titi116

avatar - titi116
Modérateur
Message(s) : 6618
05/03/2017 à 14h30
05/03/2017 à 14h30
Bonjour,
il est possible que le detecteur de debit soit défectueux,c'est lui qui enclenche l ecs ou peut encore l echangeur soit déjà plein de calcaire......a voir l un ou l autre
a+
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avatar - filiplarlibe
Contremaître
Message(s) : 499
05/03/2017 à 14h36
05/03/2017 à 14h36
Merci pour votre réponse.
Est ce que moi même je peux facilement savoir si c'est l'un ou l'autre ?

Ou est ce qu'il faut forcément que j'appelle un plombier/chauffagiste ?

Pour info, je ne connais rien du tout en plomberie et chauffage par contre je suis un peu bricoleur.

Merci d'avance.
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Par titi116

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Message(s) : 6618
05/03/2017 à 14h54
05/03/2017 à 14h54
re,
pour lechangeur vous pouurez le demonter ,et pour le detecteur vous pouvez le remplacer,
mais un minimum de connaissance en maintenance est fortement recommandé
a+
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avatar - filiplarlibe
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Message(s) : 499
05/03/2017 à 15h06
05/03/2017 à 15h06
Le détecteur de débit a t il un nom particulier car quand je regarde sur la notice d'installation et d'entretien je ne trouve pas ?
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Par titi116

avatar - titi116
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Message(s) : 6618
05/03/2017 à 17h26
05/03/2017 à 17h26
re,
Capteur effet hall De Dietrich S101769

c'est une petite carte electronique fixée sur le detecteurde debit
detecteur de debit se trouve sur la ligne ef en generel cylindre blanc (ou noir)avec un micro carte fixé avec 2 pattes dessus
j ai pas trouvé de photo sur la toile ,mais c'est ça

a+
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avatar - filiplarlibe
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Message(s) : 499
01/04/2017 à 08h52
01/04/2017 à 08h52
Bonjour à tous,

Voici la suite des événements :

Hier j'ai fait venir l'entreprise qui a monté la chaudière car jeudi soir je n'avais plus du tout d'eau chaude.

Il regarde fait des tests et au final me dit qu'il faut changer le capteur effet hall ca doit certainement être lui qui pose problème et qu'il est sur a 95%.
Vu le prix de la pièce et le peu de chose à faire pour le changer, je suis allé voir chez un grossiste de chauffage proche de chez moi et il avait la pièce. Donc je l'ai changé moi même. Pas de souci pour le changer.

Par contre, je ressaye derrière et toujours le même problème. Je n'ai pas d'eau chaude, en fait c'est aléatoire.
Je vais donc venir un autre chauffagiste hier soir.
Il fait des tests, démonte l'échangeur a plaques pour le nettoyer et au final il n'était pas plein de calcaire et d'après lui il est nikel.
Par contre, il remarque que quand il fait couler l'eau chaude, il tape un peu sur l'échangeur à plaques (du côté du capteur effet hall) et la la chaudière se lance pour faire l'eau chaude.

Il me dit donc que pour lui c'est certainement le bloc hydraulique sur lequel est fixé le capteur effet hall qui poserait problème et qu'il faudrait changer.

Qu'en pensez vous, sachant que la chaudière n'a que 3 ans et demi. Et sachant également que j'ai l'impression qu'aucun chauffagiste ne sait vraiment d'où provient le souci ?

Je vous remercie pour votre aide.

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Par titi116

avatar - titi116
Modérateur
Message(s) : 6618
01/04/2017 à 09h20
01/04/2017 à 09h20
re,
un échangeur ne se detartre pas il se remplace;

l échangeur est constitué de plaque "collé " les unes aux autres,le passage de l eau se fait par pression et passe dans des troues gros comme des aiguilles,d'ou l impossibilité de detrartrer,
certain les font tremper dans de l acide ,ça ne detartre que la ou le calcaire est apparent,mais pas entre les plaques

capteur changeur ok,voir si sur l helice du detecteur il ,n y a pas de sable (ou autre)
(pas capteur mais ensemble turbine chez DD )


concernant le bloc hydraulique;pas de peau ,c'est tout l ensemble qui est vendu de mémoire dans les 300 euros.......
maintenant vous avez fait venir un 1er chauffagiste qui avait dignostiquer la panne et vous avez voulu le faire vous meme; bilan ça ne fonctionne que peu mieux,si lui avait remplacer cette piece ,vous aviez un devoir de resultat et il aurait certainement remedié au probleme ........
donc bilan des courses,il y a des chose que vous pouvez faire car vous savez,et d'autre ou le passage d'un pro va etre obligatoire .... a moins d'avoir de l argent et du temps
a+
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avatar - filiplarlibe
Contremaître
Message(s) : 499
01/04/2017 à 10h44
01/04/2017 à 10h44
Re,

Citation :

vous aviez un devoir de resultat et il aurait certainement remedié au probleme ........



Oui mais le problème c'est qu'il demandait plus de 90€ pour changer cette pièce et ensuite il m'aurait dit il faut maintenant changer le bloc hydrolique et il yen a encore pour 400€ par exemple donc si c'est ca remerdier au problème, je préfère économiser les 90€ et ensuite faire le reste avec un autre chauffagiste. Au final ça me coûtera moins cher!!
Désolé mais c'est un budget et toutes les économies sont bonnes à faire la ou il est possible d'en faire.

Ce qui me dérange le plus c'est que les pro n'ont pas l'air d'être sur que la panne vient forcément de la. Et franchement je n'ai pas envie de dépenser plus de 400€ pour qu'on me dise ensuite ben non ce n'est pas ca il faut maintenant changer une autre pièce qui coûte encore XXX €.
Surtout pour une chaudière neuve de 3 ans et demi.
Après je sais je n'ai pas le choix mais comprenez que le budget est important pour nous.

J'attends maintenant le devis du pro pour le bloc hydrolique.
Je posais juste la question pour savoir si ca pourrait provenir de la en sachant que le chauffagiste a tapé sur l'échangeur à plaques du côté du bloc hydrolique et du capteur à effet hall?

Merci en tout cas pour vos réponses.
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Par titi116

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Message(s) : 6618
01/04/2017 à 14h49
01/04/2017 à 14h49
re,
si il change le groupe et que ce n est pas ça, vous n avez pas a payer ;il récupère son groupe et remet l ancien, c'est lui le pro et c'est a lui de trouver ,sinon il change de boulot
maintenant les installateurs ne sont pas des maintenanciers......

malheureusement quand on appelle un plombier, ce mot enveloppe tout ce qui touche a l eau, le gas,le chauffage, la PAC etc etc.....mais ce sont des domaines spécifiques avec des DTU et règlementations propre a chaque

en regardant la date de votre premier message en rapport au souci, il y a quand même presque un mois écoulé et votre problème n 'est toujours pas solutionné; d'où mon raisonnement, mais comme vous le soulignez a chacun sa façon de gérer son budget.......

a savoir aussi que la nano est une chaudière d'entrée de gamme ;donc prix de chaudière a ras des pâquerettes mais le fabriquant se rattrape sur les pièces ,d'ou l importance de ne pas aller forcement au moins cher (tout comme les plombiers qui pratiquent des prix au rabais, une qualité de travail ou de marchandise ;ça se paye)

ce qui m étonne c'est qu'il est taper sur le bloc,il a décelé une partie du problème et n'est pas allé plus loin dans sa démarche de recherche de panne, la vous avez affaire a un changeur de pièce; pas un technicien de maintenance
dans ce bloc se trouve un cylindre avec une hélice sur un axe, il se peut que l elice soit sortie de son axe ,quand vous tirez de l eau elle devrait tourner et dechancher le bruleur ,en tapotant dessus c'est ce qui se passe; donc le contact se fait bien et don cl helice se bloque,,

a+

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avatar - filiplarlibe
Contremaître
Message(s) : 499
01/04/2017 à 16h17
01/04/2017 à 16h17
Re,

Concernant la date, c'est de ma faute c'est moi qui est laissé le temps passe sans rien faire. Jusqu'à ce que nous n'ayons plus du tout d'eau chaude jeudi soir.

Concernant le bloc avec l'hélice que vous parlez, vous parlez du bloc hydraulique ou de l'échangeur à plaques ?

Si vous parlez du bloc hydraulique, il a essayé de regarder mais impossible selon lui de le démonter.

Après concernant le pro, je suis d'accord avec vous si il change la pièce et que ca ne fonctionne toujours pas, il devrait reprendre la pièce sans que je la paye mais concrètement ça ne se passe jamais comme ça! Après je peux lui dire avant de valider le devis au moins les choses seront claires.

En tout cas merci pour votre aide et vos remarques.
Vous n'habitez pas dans le nord, sinon vous pourriez passer chez moi.
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