Salut David,
J'ai fait installer il y a 3 mois Numéricable chez moi.
Le technicien m'a changé tous les câbles que j'avais depuis 15 ans environ (anciennement France télecom).
Une fois tout branché, aucun réseau n'était également disponible...
Après une longue vérification, çà venait d'une sorte de panne du réseau numéricable, il a fallu réamorcer ce réseau depuis chez eux, puis environ 48 heures après tout marchait impeccablement...
Sans doute que tu as le même problème...
Cordialement