Salut babeth,
Vu que tu n'as payé qu'une partie de la facture au noir, il reste un contrat entre toi et le poseur....c'est une bonne chose.
Le fait qu'il soit installé prés de chez toi va te permettre de jouer un peu sur une mauvaise publicité si ça tournes vraiment mal (une sorte de vengeance)
Cela dit, j'en reviens au cahier des charges. C'est un doc que ne doit pas ignorer le poseur...
En général ce type de document est trés détaillé et un seul manquement aux règles énoncées rend responsable le poseur.
Une fois les erreurs identifiées, deux solutions:
recours vers l'assurance ou à l'amiable....
Problème réglé, ouvrage terminé, un petit message pour dire que tout c'est bien passé et les BDD contentés.