Parachute défaillant sur ma porte de garage

Bonjour,

* Ma porte de garage enroulable s'étant bloquée, le technicien qui a installé la porte à l'origine est intervenu et a vu que c'était dû au parachute (anti-chute), qui était défaillant.

Avec mon accord, il a donc shunté le parachute électriquement pour qu'il ne fasse plus partie du circuit (il n'est pas intervenu sur le parachute lui-même, mais juste sur le branchement du câble du parachute, dans le boîtier électrique de la porte).

La porte refonctionne à nouveau, sauf que du coup elle n'a plus de parachute en état de fonctionnement.

Le technicien me dit qu'il faut changer le parachute mais que cela coûtera un certain prix, car il faudra démonter le tablier, ainsi que l'axe du moteur, et que cela durera la journée.

Le technicien dit qu'il n'y a pas beaucoup de risque pour que le tablier tombe, car pour qu'il tombe il faudrait que les agrafes cassent (il y en a 4 sur la longueur du tablier), que le moteur ait un problème et que tout lâche d'un coup.

Mais il dit qu'il y a quand même un risque.

Je voudrais donc savoir : le parachute est-il un élément indispensable ? Y a-t-il vraiment un risque que le tablier tombe ?

* Par ailleurs, j'ai évidé deux lames en faisant quatre trous rectangulaires sur lesquels j'ai mis des grilles d'aération (pour cause de problème d'humidité dans le garage) et j'ai fait régler la butée haute par une autre entreprise que le technicien installateur.

Pour ces deux raisons, le technicien installateur me dit que j'ai fait sauter la garantie, et que donc le changement du parachute ne sera pas sous garantie, mais à mes frais.

Je ne vois pas pourquoi, car ce n'est pas en faisant des trous dans les lames et en réglant la butée haute que cela a abîmé le parachute - d'ailleurs le problème de parachute est arrivé bien après la réalisation des trous et le réglage de la butée haute -, et je ne trouve pas cela juste que je doive payer pour un parachute défectueux.

A-t-il raison quand même et ai-je réellement fait sauter la garantie ?

Je précise qu'il est installateur sous-traitant de l'entreprise de portes de garage, et donc qu'il se trompe peut-être ?

Merci beaucoup par avance