Bonjour à tous,
Je vous expose ma situation : je souhaitais remplacer la poignée de ma porte d’entrée car l’ancienne avait du jeu. J’ai donc commandé le même modèle sur internet. L’installation s’est faite sans problème, mais j’ai rencontré un souci : la nouvelle poignée permet d’ouvrir la porte en appuyant vers le bas, mais il est impossible de la lever vers le haut pour plaquer la porte, contrairement à l’ancienne. Résultat, je ne peux plus fermer la porte à clé car elle n’est pas correctement plaquée.
En comparant les deux poignées (voir photos), j’ai remarqué une différence : le mécanisme de la nouvelle est plus complexe, avec ce qui semble être un fil de retour. Ce fil pourrait-il être à l’origine de mon problème, ou cela n’a-t-il rien à voir ?
Merci d’avance pour vos retours
Salut,
C'est la bague avec les deux ergots qui limite la rotation de la poignée.
En y regardant de plus près il me semble que la bague avec les deux ergots n'est pas à sa place. Il faudrait que l'ergot de droite se trouve devant la butée, ce qui permettrait de faire tourner la poignée de 3/4 de tour.
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