pose de porte fenetre

pose de porte fenetre

avatar - bricoschtroumph
Petite nouvelle
Message(s) : 1
le 21/11/2014 à 15h47
bonjour
je viens d'acheter et faire poser une porte fenetre sur mesure en bois, 3 battant, avec Lapeyre. Je trouvais bien que l'aspect était bizarre quand le gars est venu poser mais n'étant pas du métier, j'ai signé les papiers comme quoi c'était ok. un copain artisan est passé le lendemain et m'a dit que c'était un vrai scandale : porte fenetre trop petite d'au moins 4 cm en hauteur (bouché avec de la mousse expensive), bandes de silicone dejà en train de se décoller. J'ai appelé Lapeyre, ils ont dit qu'ils allaient se renseigner. Zero nouvelles après 2 semaines, donc j'ai rappelé. Là le gars me dit que j'ai signé les papiers comme quoi c'était bien fait, et que leur artisan poseur n'avait signalé aucun problème (forcément c'est lui qui s'est planté dans les mesures...). Bref à priori je suis coincée. Quelqu'un a t il une suggestion ?
Merci
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Hors ligne Par freedany

avatar - freedany
Promoteur
Message(s) : 4222
le 21/11/2014 à 16h47
salut : c'est à Lapeyre de faire le nécessaire : Oui vu que c'est lui qui a fait appel à l'artisan :


si l'envie de travailler te prend , assied toi et attend que ça passe
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Hors ligne Par les3c19

avatar - les3c19
Modérateur
Message(s) : 18349
le 21/11/2014 à 17h00
bricoschtroumph a écrit :

bonjour
je viens d'acheter et faire poser une porte fenetre sur mesure en bois, 3 battant, avec Lapeyre. Je trouvais bien que l'aspect était bizarre quand le gars est venu poser mais n'étant pas du métier, j'ai signé les papiers comme quoi c'était ok. un copain artisan est passé le lendemain et m'a dit que c'était un vrai scandale : porte fenetre trop petite d'au moins 4 cm en hauteur (bouché avec de la mousse expensive), bandes de silicone dejà en train de se décoller. J'ai appelé Lapeyre, ils ont dit qu'ils allaient se renseigner. Zero nouvelles après 2 semaines, donc j'ai rappelé. Là le gars me dit que j'ai signé les papiers comme quoi c'était bien fait, et que leur artisan poseur n'avait signalé aucun problème (forcément c'est lui qui s'est planté dans les mesures...). Bref à priori je suis coincée. Quelqu'un a t il une suggestion ?
Merci


Bonjour
lettre recommandée avec AR à Lapeyre, ce sont eux les responsables, même les papiers signés, c'est garantie 2 ans,
et là c'est une malfaçon, si tu as, avec ton assurance habitation, l'aide juridique, fait là jouer.
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Hors ligne Par les3c19

avatar - les3c19
Modérateur
Message(s) : 18349
le 21/11/2014 à 18h04
Re
je dirais aussi prends de belles photos et va voir lapeyre.
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