pose de porte fenetre

bricoschtroumph

Petite nouvelle

Message(s) : 1

21/11/2014 à 15h47

bonjour je viens d'acheter et faire poser une porte fenetre sur mesure en bois, 3 battant, avec Lapeyre. Je trouvais bien que l'aspect était bizarre quand le gars est venu poser mais n'étant pas du métier, j'ai signé les papiers comme quoi c'était ok. un copain artisan est passé le lendemain et m'a dit que c'était un vrai scandale : porte fenetre trop petite d'au moins 4 cm en hauteur (bouché avec de la mousse expensive), bandes de silicone dejà en train de se décoller. J'ai appelé Lapeyre, ils ont dit qu'ils allaient se renseigner. Zero nouvelles après 2 semaines, donc j'ai rappelé. Là le gars me dit que j'ai signé les papiers comme quoi c'était bien fait, et que leur artisan poseur n'avait signalé aucun problème (forcément c'est lui qui s'est planté dans les mesures...). Bref à priori je suis coincée. Quelqu'un a t il une suggestion ? Merci

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Réponses

Par freedany

freedany

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Message(s) : 4516

21/11/2014 à 16h47

salut : c'est à Lapeyre de faire le nécessaire :

vu que c'est lui qui a fait appel à l'artisan :

si l'envie de travailler te prend , assied toi et attend que ça passe

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Par les3c19

les3c19

Modérateur

Message(s) : 19324

21/11/2014 à 17h00

bricoschtroumph a écrit :
bonjour
je viens d'acheter et faire poser une porte fenetre sur mesure en bois, 3 battant, avec Lapeyre. Je trouvais bien que l'aspect était bizarre quand le gars est venu poser mais n'étant pas du métier, j'ai signé les papiers comme quoi c'était ok. un copain artisan est passé le lendemain et m'a dit que c'était un vrai scandale : porte fenetre trop petite d'au moins 4 cm en hauteur (bouché avec de la mousse expensive), bandes de silicone dejà en train de se décoller. J'ai appelé Lapeyre, ils ont dit qu'ils allaient se renseigner. Zero nouvelles après 2 semaines, donc j'ai rappelé. Là le gars me dit que j'ai signé les papiers comme quoi c'était bien fait, et que leur artisan poseur n'avait signalé aucun problème (forcément c'est lui qui s'est planté dans les mesures...). Bref à priori je suis coincée. Quelqu'un a t il une suggestion ?
Merci

Bonjour
lettre recommandée avec AR à Lapeyre, ce sont eux les responsables, même les papiers signés, c'est garantie 2 ans,
et là c'est une malfaçon, si tu as, avec ton assurance habitation, l'aide juridique, fait là jouer.

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Par les3c19

les3c19

Modérateur

Message(s) : 19324

21/11/2014 à 18h04

Re
je dirais aussi prends de belles photos et va voir lapeyre.

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