bonjour à tous et toutes, au secours le volet roulant de la chambre des enfants est bloqué ouvert, j'ai bien ouvert le tablier et je ne vois rien d'anormal ? si je mets du mou dans la sangle et que je tire (à l'extérieur) ou que j'essaie de dérouler le cylindre à l'intérieur rien n'y fait, ça fait maintenant 1 journée que j'essaye de résoudre ce problème et je ne vois pas comment faire, les lames ont l'air d'être bien alignées..... Merci de votre aide